苏小虎：大数据下的个性化健康管理

　　5月5日，为期3天的第五届中国国际养老服务业博览会在北京圆满落幕。本届博览会由民政部、全国老龄工作委员会办公室共同主办，中国社会福利与养老服务协会、北京市民政局和北京市老龄工作委员会办公室共同承办。

　　作为第五届中国国际养老服务业博览会的演讲嘉宾，中福长者养老服务有限公司总经理苏小虎在长者健康管理主题研讨会上发表了“以社区为中心，为长者提供个性化健康管理服务”的演讲，就个性化体检方案制定、社交化健康管理服务尝试、基于大数据和互联网手段的社区健康监测等方面进行了详解。

　　苏小虎在接受新华网养老频道采访时表示，“现代的医学发展，护理发展偏向个人化，我们充分利用数据库的优势，根据不同老人的生理指标制定出不同的护理方案，提高老年人的就医体验以及生活品质。”

　　提到“以社区为中心，为长者提供个性化健康管理服务”的理念，苏小虎说：“我们通过社区获取客户，但其实以什么为中心并不重要，重要的是要做好服务，提供个性化健康管理服务才是优势所在。我们把新客户的健康档案和原有的百万人次健康档案进行类比，在2000种不同的方案中为客户提供最合适的照护。”

　　社交化养老需要外力与主关驱动力的共同作用，苏小虎以患有三高且骨质疏松症状的老人为例，介绍到公司会聘请专业教练，组织老人到活动中心进行科学化的伸展运动以及水下运动，利用人与人间的影响力，加强老人间的交流沟通，起到互相督促、共同进步的作用。

　　苏小虎否定了个性化的照护方案对于人力成本会有过高的要求，“我们对老人进行大数据划分，那些同病相‘连’，即健康状况相似的老人会自发地进行交流，互通有无，便于管理的同时，也能更好地帮助老人恢复身体健康。这样反而降低了人力成本，但却加强了照护效果。”

　　最后，谈到参加本次博览会的意义，苏小虎表示收获颇多,不但结识了大量的养老从业者，而且发现了不同视角有不同的经营智慧，同时他也希望未来和更多处在一线的从业人员与企业接触，分担他们的压力，把养老事业做得更好。