王建国：数字经济改变传统企业盈利模式

　　12月12日，由新华网主办的“数字化时代企业精益管理”专题研讨会在京召开。北京大学光华管理学院教授王建国在会上围绕“数字化时代传统企业应对”作主旨发言。

　　传统企业和数字化企业有何区别？在王建国看来，“没有运用信息技术，没有把信息化和数字化运用到自己商业活动中的企业，就是传统企业”。他认为，按照这一定义，传统企业并无一、二、三产业的界限之分。

　　王建国说，数字化经济可以彻底改变传统企业的盈利模式。“原来要么把竞争者赶出行外，要么通过垄断市场抢消费者的剩余。现在呢？运用信息技术和数据分析，发现市场机会，进行商业模式创新，达到企业与顾客、关联顾客和合作伙伴在跨行业价值网中共同创造和交易价值，达到互利共赢三方获利，而且利益要大得多。”他认为，网络价值的存在与数字化、信息化技术没有关系，但只有信息化技术才能把顾客关联和生产合作伙伴关联网络价值收集起来。这是传统企业如果不运用信息化技术就无法和数字化企业竞争的原因之所在。

　　哪怕一个很小的企业，只要运用信息化技术也能在竞争中生存。王建国举例说，一个很小的商店，信息量并没有那么大，但若把用户加到微信群中，定期打通信息，就可以扩充对这些顾客的商品销售和服务。“顾客买他的东西，他把顾客的信息记录下来，对数据进行关联价值分析，对自己有用，也可以让合作伙伴或关联顾客分摊成本或支付部分价格。略施信息技术之小计，这样的传统小企业也能起死回生。”

　　一般而言，小企业缺乏信息技术和数据处理能力，也无法承担对信息技术做大量投资。王建国说，一方面需要专业的数据公司帮助他们，另外政府也应向这些小企业提供信息支持，“政府有很多大数据，如果能共享的话，将有利于传统产业跳出困境”。

　　传统企业一旦转型后，内部如何进行信息化管理？王建国认为，传统企业转化成数字化企业后，面临着从文化管理到信息管理，知识管理、权变管理、艺术管理和整合管理的六维管理升级。

　　“数字化时代企业精益管理”研讨会旨在探讨数字化时代，中国企业如何提高精益化管理水平，从而增强发展韧性，提升企业竞争力。来自产学研各领域的企业家、专家学者参加了研讨会，围绕数字化前沿科技发展趋势、企业数字化转型的热点与难点，进行深度交流探讨。