导读：不同行业、不同企业的行业特点不同、企业性质不同、信息化发展程度不同、业务和管理需求不同，其数据治理的侧重点也是不一样的。企业在设计数据治理平台框架时，应从企业的实际需求和发展需要出发，设计适合企业的数据治理架构、解决企业痛点，这个过程业界最佳实践只能参照，不能照搬，最忌讳的是贪大求全。
面对当下的行业趋势，如果墨守成规拒绝变革，零售行业很难在未来的市场竞争中保持领先地位。从整个零售行业来看，市场经历了从电商到全渠道到智能零售的数次迭代。互联网思维和新技术在各行业的应用已经被反复验证，逐步成熟，数字化转型必须推进。
新消费时代，传统的线上线下界限已经较为模糊，全渠道发展已经成为所有品牌商的选择，即便是传统巨头企业，也都开始了数字化转型，通过与电商平台合作以及自建平台的方式，来满足不同渠道消费者的需求。而就在昨天，来自瑞典的家居巨头宜家迈出了线上布局的又一步，正式入驻天猫，开设全球首个第三方平台的线上官方旗舰店。
企业数字化转型的规划需要直面几个根本问题：转什么？用什么转？转成什么样？而这些问题不能靠服务商及咨询公司从技术供给侧单方面努力，企业要从需求侧积极引导，毕竟数字化转型不是简单的甲方/乙方采购行为，而应是企业与服务商的共同长征。以上三个根本问题可以转译为：业务痛点、技术锚点、转型拐点。其答案也不是孤立的，而是以“价值创造”这个主线，一以贯之串联这三个根本问题。
10月22日，上海陆家嘴，在上海国有资本运营研究院、中国金融信息中心主办的第十五期“国资大讲坛”上，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰在演讲中表示，如今企业做数字化一定要“快”，“互联网应用后造成了新的市场，而这个市场的特点是高频、动态变化的。美国互联网从1947年发明到今天，中国的互联网从1995、1996年出现，一轮一轮往前发展，没有哪家公司存在那么长时间。
在数字时代，最重要的能力是设计并实现新的业务模式。企业必须不断地探索实现新收入、新活动以及在新的或现有行业中占据一席之地的最佳的新方式。购买或者按使用量收费（比如摩拜自行车），获取新技能或者外包某些职能（如海尔Hope），与竞争对手合作或者进入全新行业（苹果），回答这些问题有助于确定适合快速变化的数字化转型时代灵活的新型业务模式。
“连接对我们来说并不陌生。我们从1995年开始将产品与互联网连接起来。但今天的情况是，我们正在将一切联网的事物连接起来，从发电厂到插头。一言以蔽之，所有的产品都将被连在一起，一切数据都将汇聚到一起，而我们运用分析学来实现决策自动化或者协助决策。过去，我们经营客户关系时一般着重于提供急需的项目和服务，但如今我们全天候在线服务。这就意味着我们可以创造新的价值、培养新的能力、提供许多新的服务。”
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