临近315国际消费者权益日,《315中国网民互联网消费投诉研究报告》(以下简称报告)重磅发布!报告深入分析了互联网消费投诉者的人群画像、投诉类型、投诉商品、投诉金额等情况,并据此给出了相关消费提示。网购投诉的背后原因是什么?什么年龄段的人最深受其害?被投诉最多的商品类型是什么?我们应当如何避开网购的坑?……这份大数据报告为我们提供了答案。
又是一年3.15国际消费者权益日,在以犀利著称的央视3.15晚会面前,如坐针毡的公关人士又将迎来一次大考,唯恐悬在空中的达摩克利斯之剑落在自己头上。
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