人工智能已经风靡全球。它被看作是技术给人类的礼物。现在创造的应用程序、机器等任何事物没有一个是不和人工智能挂钩的。每年我们都会关注人工智能趋势的变化，为下一年树立一个基准。如今，企业致力于将人工智能融入到各种技术形式，并且在健康、农业、建筑和汽车等领域取得了突破性的应用。
足够大的技术辐射效应，正在将人工智能推向全球经济发展的制高点。足以比肩历史上其他几种通用技术所带来的变革性影响，例如19世纪的蒸汽机、20世纪的工业机器人和21世纪的信息技术。
京东和其他竞争对手，如亚马逊、Alphabet、腾讯、阿里巴巴等，争夺的目标不仅仅是成为世界最大的电商企业，而是创建面向未来的零售运营体系。京东正在推动人工智能、大数据和机器人技术的发展，同时为第四次工业革命建立零售业的基础设施。
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