在全球化出海的过程中，中国需要借鉴日本的出海顺序和经验，以应对来自发达国家的挑战和发展中国家的风险。同时，人工智能将成为更重要的朋友，助力智能服务实现规模化生产和普及化应用，为解决人类需求提供更高效、个性化的服务。
2019年末，一场疫情冲击了整个世界。疫情给生活带来了诸多困难，却也在推动着科技不断进步，突破疫情带来的局限。伴随着疫情常态化的形势下，无接触式服务日益成为获取服务的主要手段。COVID-19 带来的消费者行为和期望的转变，正迫使企业改变他们与客户的联系和服务方式，为用户打造极致服务体验，提高线上线下办理效率成为金融服务机构迫切的升级转型之路。
栖霞区面对经济社会发展不平衡等实际问题，主动运用新技术新手段建立高效便捷的政社协同共治平台。“掌上云社区”构建了一个党组织、政府与群众间畅通的沟通渠道，建立起多元主体共在的扁平化运行结构和问题快速反应处理机制，线上策划宣传凝聚居民智慧力量，线下依托网格系统限期回应落地。
2016年11月24日，由中国社会科学院信息化研究中心、国脉互联政府网站评测研究中心主办的政府大数据与数据开放论坛，上海画龙信息科技有限公司CEO宋碧莲发表了题为“政府大数据解决方案：精准招商+智能服务”的演讲。
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