《2015—2016年度315消费维权大数据》报告（以下简称“报告”），对各个行业的维权热点进行了剖析， 从更贴近民生、更贴近生活的角度出发，其目的是为广大消费者提供一个“靠谱”、可信赖的消费环境。
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