转型意味着业务和运营模式将会改变，需要适应重新定义的数字业务战略，瞄准新市场，满足不断增长的客户需求，并利用技术实现更多运营的自动化。其含义是，随着时间的推移，大多数前台和后台职能将会发生重大变化。而变更管理工作会对部门，团队和人员产生不同的影响，具体取决于他们是否相信使命以及能否看到个人利益。
毕马威的调查显示，57%的受访者正在利用数据和分析提高流程和成本效率；还有差不多的受访者利用数据和分析开发新产品和服务。
什么样的创始人可以带领一个公司度过这段艰难时光？
创新工场创始人李开复总结的一套“如何打造所谓百亿级美元独角兽”的心得，阐述了他们学到的三件事以及五个 管理人才的经验。
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