一、 行业背景
1. 通信行业背景:
随着3G和移动互联网的飞速发展、三网融合的推进,我国电信业正在面临新的发展机遇,然而,新机遇也带来了新要求和新挑战,用户日益增长的需求,种类日渐丰富的应用以及竞争更加激烈的市场,都将对运营商的网络运营提出更高的要求。“十二五”期间,电信运营业发展趋于饱和,增长将放缓;数据业务占比会逐步增加,近几年增长率将达到30%以上。
网络IP化,业务IT化,是服务个性化需求推动下通信技术与计算机技术的完美结合,并产生了新的科学领域--ICT。浪潮凭借其软、硬件综合实力优势,全面快速适应这些变化带来的需求,积极参与并推动其发展,多年来在通信网管建设领域取得了显著的成绩。
2. 浪潮通信行业网管建设概况:
自2002年起,各大运营商基于“统一规划,分布实施”的思想,对运营支撑系统的组成、功能、技术架构进行了规划,并逐步建成了较为完善的系统体系。借各大运营商大力推进网管建设的东风,并经过多年项目实践及完善,浪潮通信自主研发了具有易用、可扩展、稳定、界面友好、自动维护等优势的产品体系。
3. 市场分布:
如今,浪潮已成为中国移动认定的两家OSS重要合作伙伴之一。作为核心成员长期参与中国移动、中国联通、中国电信相关业务标准制定和规范编写等工作。国内约有200余个在建项目,占行业内约30%的市场份额;海外业务遍及23个国家的30个运营商。
4. 荣誉资质:
信息产业部首批认证系统集成商
国家级计算机软件开发企业资格
涉及国家秘密的计算机信息系统集成单位资质
通过ISO9001、ISO14001认证
通过CMM3认证
国家规划布局内重点软件企业
中国移动“省级GSM话务网网管”系统入围厂商
中国联通“省级GSM话务网网管”系统入围厂商
中国移动业务支撑系统入围厂商
中国联通“OA系统”试点省
中国电信“本地网计费系统”入围成员
中国移动全国甲级代理
中国移动SP运营商
山东省高新技术企业
山东省信息服务认定企业
公司所获专利数100多个
承建的NSP网管系统荣获中国移动创新一等奖
中国通信市场年度成功企业
行业解决方案多次荣获最具应用价值解决方案
二、 总体架构
1. 浪潮OSS产品架构:
浪潮在通信软件产品研发方面均遵循国际行业标准,如TMN、eTOM、NGOSS等。并符合国内行业规范,如中国移动的CMOSSv2.0、中国电信的CTG-MBOSSv2.5、中国联通OSS规划。经过多年项目实践及完善,浪潮通信自主研发了具有易用、可扩展、稳定、界面友好、自动维护等优势的产品体系,代表性的子系统主要有:综合监控、综合分析、综合资源、综合网优、场景化通信保障、iOSS网管开发平台等。
2. 浪潮OSS主要产品:
1) 综合资源
以全生命周期、全专业的资源数据管理为基础功能的综合资源管理系统,通过灵活的建模方法可灵活实现新业务形式的管理及业务支撑,能够对外提供端到端及面板级的网络拓扑,达到资源信息可视、可管、可控的管理目标。浪潮凭借强大的产品优势和优良的服务能力,占有中国移动30%以上的市场份额,成为中移动最大的综合资源管理系统承建厂商。
2) 综合分析
以元数据标准信息中心为基础的综合分析系统,具有客户、网络、业务等多个维度的专题应用,可实现信息的影响性分析和血缘分析。
3) 综合监控
以智能化预处理、告警关联和端到端故障处理为特色的故障监控系统,主要基于数据挖掘的apriori算法、频繁模式树的FP-Growth和全项集的频繁模式增长等关联算法,其告警关联度能够达到80%以上,彻底解决了故障无法综合定位的难题。
4) 无线网优
浪潮网络优化产品经过多年发展,形成以无线网优平台为核心,以路测管理、覆盖管理、信令网优为辅,以各类网优工具为补充,完善的网络优化产品体系,为客户网络优化工作提供综合的IT解决方案。
5) 通信保障
以Netwatcher通信保障系统为基础形成的大型赛事通信保障系统,通过对大型赛事“事前预测调整、事中监控调度、事后回调评估”的全生命周期管理,实现了对赛事的多维度、全专业综合保障。浪潮成功为第十一届山东全运会、十六届广东亚运会提供了通信保障,其建设效果获得了业内人事的一致认可,尤其是由浪潮建设的第十一届全运会通信保障系统,凭借赛事期间良好保障效果被中央新闻联播称为“第一个拥有自主知识产权的,同时支持2G、3G网络维护的系统”。
6) EMOS:
浪潮EMOS系统实现了基于iOSS开发平台的灵活服务和资源调用,由于经过多年项目经验沉淀形成的ioss开发平台具有标准化的联机指令、统一的鉴权等公共功能,因而赋予浪潮EMOS系统更强的应用价值,可实现资源数据的实时更新、在线网络操作,为业务开通、保障等流程提供了有力的支撑。
3. 浪潮通信行业服务体系:
“以客户为关注焦点,为客户赢得客户”是浪潮始终不变的服务理念,“快速反应,精准执行”是我们始终不变的企业作风。浪潮通信基于本地化的服务体系确保了能在第一时间最大程度满足客户需求。服务范围覆盖全国的四大中心、辐射全球的7大服务区确保了本地客户业务需求的快速响应和服务质量的不断提高。
三、 方案特点
由浪潮自主研发的集成组件化的网管系统、统一的方法论和开发平台有力保障了OSS软件产品的稳定性、规范性、可扩展和易操作性。流水化、组件化的系统装配实现了系统功能的复用,从而有效减少了大量重复性工作。浪潮凭借多年丰富的网管项目建设经验,以及集中化产品研发与基于本地客户需求的快速响应相结合的产品战略实现了浪潮OSS产品由工具化向平台化、产品化的衍进。
1. 工具化:
形成以数据处理为核心的工具集;
维护标准化;
数据呈现界面标准化。
2. 平台化:
以开发语言为类别形成各种框架和控件集;
以SOA方式实现衔接,进一步整合工具为服务;
具有界面定制等平台能力。
3. 应用化:
以工具为核心的数据处理;
以平台为核心的界面定制;
各应用版本统一;
项目实施以组装方式。
四、典型应用
北京移动信息发布系统
山东移动网管系统
湖南移动网管系统
江苏移动网管系统
贵州移动综合资源管理系统
云南移动综合资源管理系统
湖南移动综合资源管理系统
重庆移动综合资源管理系统
湖北移动综合资源管理系统
安徽移动综合资源管理系统
甘肃移动网络预警系统
甘肃移动网优系统
甘肃移动投诉前移系统
山东移动EOMS
安徽移动EOMS
江苏移动EOMS
天津移动通信保障系统
天津移动应急调度系统
广州移动服务感知系统
广州移动亚运保障系统
山东联通GSM话务网网管
上海联通GSM话务网网管
天津联通GSM话务网网管
河南联通GSM话务网网管
山东联通CDMA网网管
天津联通CDMA网网管
海南联通CDMA网网管
天津联通综合电子运维系统
山东电信C网网管项目
海南电信C网新建项目
济南广电
温州广电