行业特点:
日益激烈的全球市场竞争正在推动各企业以前所未有的速度更改公司战略和战术。在当今的动态业务环境中,不仅能够处理这些变 化、而且还能真正加速变化部署的IT系统将变得越来越重要。
方案背景:
实现超越企业边缘的增长
业务领导者承认现在的利润增长机会位于企业边缘,也就是您的公司与业务伙伴社区进行接触的地方。现在,是您开始扩展现有基础架构并且将它们集成到企业之外的扩展价值链中,以便实现内外部统一的时候了。能否把握住这个全新增长机会将决定您是赢家还是只能求生存。
多样性是不争的事实
在B2B世界中,合作伙伴的多样性、系统多样性、标准多样性及地区/文化多样性一直都是阻止企业向前发展的路障。
与新日程保持一致性
如果说多样化的环境还不足以令您却步的话,请不要忘记,您在完成这项任务的同时还必须满足日益严格的规章制度、日益复杂的客户需求及全新行业标准和最佳业务实践的要求,这对您来说绝对是严峻挑战。
解决方案概述:
Sterling Commerce 以 Sterling B2B Integrator for B2BCollaboration为傲。Sterling B2B Integrator允许您跨越多样化的业务伙伴社区来更加快速轻松地构建、部署和管理B2B解决方案。
提高可视性
Sterling B2B Integrator允许您及值得信赖的业务伙伴及时统一查看 业务流程。真正集成的B2B集成方法必须能够满足您对可用信息的需求-允许您边使用边交付信息,将信息自动传递给所需人员,并
且通过适当的分析工具在上下文中洞察信息。
Sterling B2B Integrator支持移动性
Sterling B2B Integrator
Mobile允许您使用移动数字设备来监控和管理Sterling B2B
Integrator的流程和状态,包括系统状态、数据库增长及业务流程的平均等待时间。使用户从任何地方接入和响应
Sterling B2B Integrator的流程信息和状态信息,提高运营响应性。
保护通信安全
Sterling B2B Integrator提供最严格的关键业务信息保护机制,同时还能将多样化的通信系统桥接在一起,连接不同的应用并且将您的覆盖范围安全地扩展到组织边界以外。鉴于客户信息越来越敏感并
且保密和问责制度越来越严格,故障安全特性至关重要。
简化流程
鉴于跨越企业边界的有效协作现已成为关键成功要素,只有实现业务流程的自动化、简化、集成与业务伙伴协作,您才能获得竞争优势。
Sterling B2B Integrator允许您跨越企业边界轻松扩展自动化流程,与业务伙伴的连接技术、策略、程序、喜好和优先级分配无关。所有的公司都需要向海外发展并且持续管理多名贸易伙伴的变化。
IBM? Sterling Community
Manager是Sterling B2B Integrator的一个模块,负责快速高效地培养和管理贸易伙伴,并且允许您利用更少的资源来持续推动业务增长。
如何实现整合
Sterling B2B Integrator在单一集成平台中提供6个关键的B2B功能,以便支持您立刻实现多企业协作:
●通信与安全性 ●集成与转换
●业务流程管理 ●社区管理
●可视性 ●应用扩展与定制
Sterling B2B Integrator
for B2B Collaboration具有提高性能以及加速开发全新销售渠道的业务优势。
通过Sterling B2B Integrator,您可使用客户及合作伙伴的首选通信方式与他们相连接,从而更加快速轻松地进入新市场,创造全新增长机会。
提高现有渠道的生产率
Sterling B2B Integrator能够帮助您构建紧密集成的合作伙伴社区来提高渠道生产率。无以伦比的可视性允许您发现和处理意外与瓶颈,以防它们进一步恶化。
拓宽并且深化您的供应链可视性
Sterling B2B Integrator提供种类繁多的监控机制、跟踪工具和表示方法,以便您能够观察业务运营情况,同时监控您与扩展价值链的互动情况。基于Web的便利访问功能允许您随时随地获得无以伦比的业务可视性。
将新服务加速推向市场
Sterling B2B Integrator可将您的内部业务流程与客户及合作伙伴的业务流程连接在一起,从而提高客户忠诚度并且显著加快产品上市速度。
提高客户服务水平
客户可以跟踪他们的订单状态和付款行动,并且提交变更请求。他们不仅能够找到问题的答案,而且还能通过首选渠道实时查看这些答案。通过将自己培养成为"容易接触"的供应商,您将能够提高客户满意度。
降低供应链成本
Sterling B2B Integrator无需您淘汰现有IT投资。通过应用扩展与定制功能,您可以利用现有资产,将新功能构建在成套应用、消息传递系统和技术平台之上。合作伙伴快速入市能够显著降低社区管理成本。通过Sterling B2B
Integrator,您将能够降低总体拥有成本并且加速实现现有IT资产的投资回报,同时将供应链管理技术提升到新高度。
IBM产品:
Sterling Commerce
IBM方案价值:
●提高您对供需链的可视性
●跨越合作伙伴社区在种类繁多的系统与应用之间保护B2B通信安全
●简化企业内外部的业务流程
●允许您与所有的业务伙伴相连接,与规模、地区或所选技术无关