企业应用响应速度每提升一秒,就意味着比竞争对手领先了一步",这已开始被越来越多的企业所认可,终端用户会因为这"一秒"的感知来选择优秀的企业,企业员工会因为这"一秒"多办理一项业务,这都是企业收益发展的根本。如何提升这"一秒",是企业迫切需要解决的问题。
华胜天成成员企业广州衡纬科技有限公司(以下简称"衡纬科技")应用性能管理系统提供了全新的网络管理思路,建立以用户感知、性能监控、预知分析、故障定位为基础的"四体合一"机制,对企业的关键业务应用系统进行全方位的监测、分析,为企业提升这"一秒"提供了关键的数据依据,加强企业应用的可靠性和质量,保障终端用户得到良好的响应服务。
客户面临的挑战
不知如何优化,提高终端用户的使用感知;
所需资源得不到合理的提供;
无法快速定位故障位置;
无法实时查看应用系统运行状态;
无法回溯终端用户的投诉;
无法预知应用系统中存在的瓶颈;
无法进行合理的优化;
难于合理分配有限的建设资金。
方案特点
加强应用系统性能监控,包括实现应用系统高访问人数监控分析、实现应用系统高访问次数监控分析、实现应用系统长响应时间监控分析、实现应用性能指数APDEX关联分析;
深化应用系统预定分析,包括实现应用系统的热门模块分析、实现应用系统的冷门模块分析、深化应用系统的拥堵模块分析、深化应用系统的专题模块分析;
提高应用系统可用性,包括实现应用系统用户访问感知不佳分析、实现应用系统硬件资源负载关联分析、实现应用系统用户访问回归分析、提供应用系统优化建议数据支撑;
加强系统故障定位与预警、加强应用系统故障原因快速定位、加强应用系统故障分析粒度、实现应用系统故障智能预警。
方案功能
方案架构
同类产品对比分析
方案优势
基于响应性衡量用户对应用性能满意度,采用国际Apdex联盟组织 "应用性能指数"(Apdex),以规定一个统一的测量和报告用户体验的方法。Apdex是用户对企业应用性能满意度的量化值。
专家系统深入分析:专家系统可以对使用者(无论您是经验丰富的网络专家还是经验不多的新网络工程师)起到很好的帮助作用,避免因工程师经验问题造成对排障判断的不一致;避免各个厂家之间对故障进行相互推诿,帮助明确责任;可对突发性或间歇性故障进行回溯分析,帮助使用者快速找到引起故障的原因。
对数据流量进行完整记录与展现,可以根据时间点对历史事件进行"回放"取证分析,知晓谁、什么时间进行了哪些操作,即使管理员也不能修改数据,保存的数据全部有时间标记保证真实性。
API提供客户定制化开发,为客户提供标准的API接口,帮助客户进行贴合自身特殊需求的定制功能;
支持分布式部署,集中管理;
支持旁路、串联等多种方式的采集和部署。
客户受益
准确了解用户感知,提升企业产品竞争力
根据用户访问喜好,完善企业产品的核心功能建设;
根据用户使用习惯,优化企业产品的业务处理流程。
全视角监控应用系统,提升企业运营效率
多角度监控运行瓶颈,及时调配合理资源提升业务处理效率;
多维度分析潜在隐患,预先根除故障,保障系统不间断的正常运行。
专家级优化建议,提升企业经济效益
基于准确的资源占用分析结果来进行系统优化建设,避免IT资源的冗余投入;
通过最佳建议帮助维护人员尽快确定修复流程,降低维护成本的投入。