南京市用大数据服务民生 提供“个性化”服务

　　“据统计，2017年上半年，南京市玄武区完成软件和信息服务业收入307亿元，同比增长达19.2%，预计全年将超过630亿元。”南京市经信委大数据管理局负责人这样介绍。随着互联网+越来越深入日常生活，如何将大数据服务民生，成为城市发展的重要问题。昨天，记者来到徐庄软件园，就大数据下的民生服务展开采访。

　　据了解，位于玄武区的徐庄软件园，汇集了多家上市企业总部，在大数据发展方面，重点围绕在线旅游、在线消费行为分析、民生信息化服务等行业开展大数据创新与应用。

　　“大数据的发展是现代社会的必然趋势，当下，互联网公司要做的是将大数据、人工智能化与人类的情感相关联，做到利用互联网为不同的人提供‘个性化’的服务。”苏宁云商集团IT总部执行副总裁乔新亮说。

　　如何让大数据更好地运用在民生服务上，让一张小小的市民卡，在城市生活中发挥“大作用”？据南京市市民卡有限公司相关负责人介绍，目前，“智汇生活平台”已涵盖了公共交通、旅游园林、医疗卫生、养老服务、教育培训、城市治安、个人征信、生活支付等领域的应用。“以公共交通为例，依托智汇生活平台中公交出行数据，一方面可以预测不同时期、不同地点、不同类型的客流量，量化分析客流分布特征和运行状态规律，为运营管理部门实现公交车辆时刻表优化、智能调度管理提供客流信息、车辆及线路运行状态分析的支持；　另一方面，居民出行的时空分布特性、公交出行起讫点分布等数据信息，也可以用来判定公交客流量、出行时空分布、出行起讫点、换乘次数、出行距离、出行耗时等，便于将来优化公交线网和公交站点布设。”