大数据是百姓认可的最好体现

　　2017年春运即将到来。日前，江苏省交通运输厅运输管理局运用大数据手段发布了全省《2017年春运道路旅客出行预测分析报告》。报告显示，春运40天全省预计将发送旅客约1.25亿人次，其中公路运输约1.03亿人次，铁路运输约2000万人次，航空运输约230万人次；公路出行客流虽占据大头，但下降趋势明显，向铁路运输转移的占比也越来越大。从大数据的角度来看，铁路出行已经成为人们选择日常出行的方式，在人民生活中占据着越来越重要的位置，这种趋势的转变，说明了铁路部门技术水平和服务意识的不断提升，时时刻刻为人民服务的宗旨，不断变革的自我追求，都彰显了新时代下铁路部门的面貌与创新精神。

　　随着高铁技术的不断发展，铁路部门始终坚持不懈，奋勇前进，勤勤恳恳，不忘初心，其各项配套服务设施也随之日趋完善，百姓的出行也更加便捷安全，由此人们也更愿意去选择乘坐火车作为出行方式。而铁路部门这种对于行业认真负责的态度，折射在大数据上，也就成就了铁路运输数据的不断攀升，以及铁路行业的不断发展。而百姓的选择，不仅是最好的体现，更是对铁路部门全心全意为旅客的强有力证明。

　　近些年来，铁路部门推行大量便民利民措施，无论是在旅客服务上，还是在环境构建上，铁路部门始终坚持为人民服务的工作态度，让服务落到实处，让细节日臻完善，对每一个环节都严格把关，让每一名旅客都感受到家的温暖。比如春运期间，铁路部门做了大量工作，在全力保障春运安全的基础上，从人员、设备调配、运力安排和改进服务等方面，都采取一系列新的举措，倾听旅客意见，让服务更贴心。还比如不断推进的出行网络建设，大大优化了旅客的乘车环境。由此完全可以折射出，铁路部门尊重旅客和服务旅客的工作态度，把旅客的需求和感受发在首位，坚持为人民服务的宗旨，倾听群众的呼声和需要。这种服务精神，既是铁路运输地位越来越重要的原因之一，也是铁路部门能够不断发展与革新的动力之源。

　　倾听旅客诉求，服务人民需要。从大数据角度来看，铁路部门在新的时代要求下，不断发挥自身优势，坚持人民至上的原则，以创新驱动发展，以良好的姿态迎接着各样的挑战，以完善的服务去面对每一位旅客。2017年的春运之路，铁路部门将会以更加崭新的姿态与优良的服务，为每一名旅客的回乡之路保驾护航，打造幸福平安的旅途。