从大数据分析看2017年春运旅客出行需求

　　交通运输部与发展改革委近日委托国家智能交通系统工程技术研究中心（ITSC），结合历年春运情况和百度、携程等互联网平台春运大数据，对2017年春运旅客出行需求进行了分析研判。今天交通部将该预测对外披露。

　　从客流规模来看，客运量保持小幅增长态势，预计2017年春运期间，全国旅客发送量将达到29.78亿人次，同比增长2.2%。其中，铁路、民航客运量增长较快，均达到10%左右。春运旅客出行方式中，铁路、公路、水路、民航客流量占比分别为12.0%、84.6%、1.4%和2.0%。铁路与公路仍是春运出行的主要方式。

　　从时间分布来看，客流双高峰特征明显。2017年春运启动时间较2016年提前11天，节前返乡客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高等特点。春运客流随假期安排呈双高峰形态，节前返乡与节后回程客流高峰预计分别出现在1月25日（腊月二十八）及2月2日（正月初六）左右。

　　从空间分布来看，春运返乡与回程客流高峰呈现潮汐性特点。节前返乡热点出行线路主要以特大城市为中心向周边扩散，客流密度靠前的跨省迁移线路为上海-六安、广州-衡阳、深圳-赣州、深圳-玉林、上海-阜阳、东莞-玉林、南京-滁州、佛山-贵港、苏州-六安、广州-赣州等，返乡务工人员占比较大。节后回程热点出行线路主要由中小城市向中心城市聚集。

　　从方式选择来看，高铁成为旅客出行首选。根据携程火车票预售数据，春节前热门铁路线路为上海-杭州、深圳-广州、重庆-成都、上海-苏州、上海-南京、三亚-海口、北京-天津、上海-无锡、北京-石家庄、杭州-宁波，车次类型以高铁为主。这些线路客流集中，购票压力较大。

　　从出行目的来看，假期旅游出行需求将创新高。受消费理念提升、签证便利、航线增加等因素影响，春运期间公众旅游出行需求将创新高。出境旅游以及国内北上冰雪游、南下海岛游成为春节旅游消费热点。预测春节期间出境游人气旺盛的目的地国家主要有泰国、日本、美国、新加坡等，游客流量较大的国内旅游目的地为：三亚、厦门、北京、昆明、广州、哈尔滨、丽江、西安、成都、上海等。

　　从旅客出行新要求来看，专车接送机需求旺盛。随着经济发展和消费升级，专车接送机成为民航旅客出行的重要方式，服务需求不断上升。根据携程专车接送机数据，预测2017年春运期间专车接送机需求量较大的城市如图4所示，其中北京、上海两地的接送机需求量遥遥领先其他城市。

　　从出行关注重点来看，旅客对运输服务安全性和舒适性较为关注。铁路出行关注点集中在售票服务、候乘环境、服务态度等方面；公路出行关注点集中在安全保障、道路状况、售票服务等方面；航空出行关注点集中在航班准点、安全保障、售票服务等方面；自驾出行关注点集中在公路秩序维护、收费站服务、道路状况、安全保障等方面。