张勇：人工智能是未来数字营销的引擎

11月29日，阿里巴巴CEO张勇在阿里妈妈全球品牌广告主峰会上表示，今年全球最大的热词是AI，但人工智能只有与大数据和商业场景结合起来才有价值。

张勇重申，阿里的定位已经不是一家电商企业，而是一家数据公司，电商、金融、支付、物流、营销整个过程，以及整个文化娱乐版块，这些环节都是产生数据的场景。阿里要做的就是数据分享平台。

他以双11为例谈到了数据的应用。双11为商家带来了大量的新用户，而要留住新用户，则需要挖掘其在各个场景之中的数据行为，实现页面实时的个性化，增强新用户粘性。

张勇指出，今年全世界范围内最大的热词是AI，人工智能未来一定是在基于大数据场景下、在整个商业生态上发生越来越大作用。如果人工智能不和大数据结合没有办法智能，人工智能不和商业场景结合只是实验室产品。这也是我们看到在美国越来越多著名学府人工智能学科带头人都进入到企业的原因。

张勇认为，人工智能是未来数字营销的引擎，但目前来看，数字与互联网的结合还处于起步阶段，现在还是数字营销1.0时代。他甚至半开玩笑的吐槽优酷，还没有意识到手机和电视的广告有何不同，在手机端需要根据场景来改变广告形式。

“数据能源与传统能源不同的是，数据能源越用越多，越用越有价值。”张勇介绍说，对于阿里来说，比如文娱板块数据与电商数据打通，能够更好的洞察消费者；比如高德地图的地图数据，未来对于实体店与互联网的结合会有极大的帮助。