“依照卫生部要求,以电子病历为核心的信息系统建设基本都已经上线完成,并形成规模”。吉林大学附属一院信息中心副主任马云自豪地说。
目前吉林大学附属一院信息科人员兵分两路,“两条腿”同步走——一部人员做医院软件最基本的维护工作,对系统进行完善升级;另一部分人员专门做癌痛规范诊疗网络体系的研发工作。该系统主要针对于癌症疼痛病人,减轻癌症病人的疼痛,规范病人的用药,规范病人的整个治疗过程。
吉林大学附属一院信息中心副主任马云
硬件设备质量过硬比售后服务更重要
对于医院来说,每年的信息化建设投入总是有限。所以对于医院信息科来说,选择一套安全、可靠、性价比高的IT系统很关键。马云强调在设备选型上,首先要考虑的就是机器的质量、可靠性。在2002年医院最大的一次转型阶段,当时,医院购买了某家网络公司的全院信息系统和网络设备,到现在一直用了十几年,即使是在过去条件非常差的老机房、温度达四五十度,这些网络设备也没坏过。因此,在马主任看来,设备质量是最重要最关键的。
说到售后服务,马主任笑着说,医院的信息系统不同别的系统,一旦瘫痪,后果很恐怖。质量过关了,售后服务已经不是最重要的了,即使售后服务再给力,设备经常坏也会让信息科人员吃不消。