1、银行哪家强?
虽然我们所采集的数据来自于贵州移动手机用户,但总体样本人数达到了150万人次,采集数据量高达数亿次,涉及银行总计20家,因此该数据是比较具有说服力的。数据显示,在移动手机短信定制端,中国工商银行几乎占领半壁江山,占有率高达44.4%。从地域分析来看,贵阳市各区县定制银行短信用户占比略有不同,但是交通、光大、浦发银行在主城区占比比平均数高,中国邮政储蓄银行在三县一市占比高,值得关注。
基于移动手机数据的贵阳市银行市场占有率排名TOP10
分析:以上市场占有率数据来源于移动手机用户定制银行短信服务数据,由于贵州移动公司在贵阳市场占有率达75%以上,因此基本可以判定手机端用户定制银行短信情况,但对于整体市场分析,仍需嫁接其他各类数据,才能使数据颗粒更细,数据来源更多维,数据流转速度更快,从而解决现实中痛点。
2、绑定支付宝哪家强?
我们对所抽取的150万移动手机用户,不仅分析了其短信定制情况,还对其绑定支付宝的消费情况进行了整体分析,其中光大银行以绑定率31.7%居首。
分析:对于用户网上银行消费行为的分析,除支付绑定率外,银行卡本身网银消费的情况以及微信消费情况也是重要的指标。因此,我们在这里所做的分析由于只抽取了支付宝的绑定情况,所以只能是对银行卡绑定支付宝使用情况的分析。但从该分析中,仍旧可以窥出一定端倪,如光大银行更注重网银的开发,而贵阳银行由于受到本土化,用户年龄层较大等诸多因素的影响,至少在支付宝端网银用户开发方面,仍需用工。
3、年龄层次分析
我们通过大数据分析发现,在150万被抽取人群中,其中30-45岁间的用户是绑定银行短信的主力军,也从另一个层面说明,30-45岁是人群是最具有消费能力的人群。从各家银行的情况来看,邮储银行用户最为年轻,30岁以下用户占了60%。而贵阳银行的用户年龄最大,30岁以上用户达到80%以上,45岁以上用户占38%。
分析:此项数据服务人群差异化最大的两家银行对比十分明显,造成服务人群严重不同的原因和银行本身所涉及的业务有很大关联,比如中国邮政储蓄银行更注重年轻储蓄人群,而贵阳银行则是贵阳市级工资和社保的服务银行,因此年龄层次较大。
4、银行手机APP的使用率
我们通过抓取150万用户手机行为进行整体分析后,发现银行端APP的使用率不高,其中排名最高的招商银行仅占比18%,而排名第五的浦发银行仅为2.8%,其余各家银行占比均极低。
分析:通过数据分析,我们发现银行端手机APP使用率不高是贵阳银行市场所面临的巨大挑战,同样也是巨大的机遇,随着移动互联网、大数据、云计算深入到人们生活的各个领域,银行企业不应该缺位,更不能缺位。