从吃饭到出行,从住宿到上网,近年来,“经济”的模式在多个领域都展现出“无往不利”的效果。不过,伴随着“蛋糕”的不断做大,其中的安全问题引发各方高度关注,成为行业发展的关键问题。
中国互联网协会经济工作委员会26日在京举行“无安全不——经济与安全论坛”,滴滴、饿了么、小猪短租、WiFi万能钥匙、回家吃饭等经济企业代表出席了论坛。
企业代表提出,经济面临的安全风险不容忽视,在政府部门完善相关标准的同时,经济平台也需要通过大数据等技术手段建立安全管理机制,逐步增强企业信任度。
滴滴出行安全管理部副总经理侯景雷表示,滴滴在司机、车辆方面建立严格准入标准,并充分发挥大数据优势探索出行安全管理模式。滴滴将通过行程全程记录、用户隐私保护、驾驶行为监测、一键迅速报警等科技手段,保障司机和乘客的行程安全。同时,滴滴也成立了安全管理委员会、安全顾问委员会等,并通过粉爱行动、宝贝计划等产品保障特殊群体的安全。
饿了么公关经理赵卓在发言中表示,“吃”的问题涉及到复杂的产业链。在饮食安全方面,饿了么尝试推出外卖保险、与政府监管的信息平台打通数据,并进行内部自查。饿了么遭到央视315晚会曝光后,客服、市场、运营、品控四个部门联动审核,并通过引入第三方质量检测机构和GPS全程监督手段保障食品安全。
另一共享平台“回家吃饭”运营总监郑淳表示,该平台主要从入驻、服务、安全保险和食材供应四个方面解决安全问题。他表示,“回家吃饭”参考正规餐饮从业人员的标准,在实名认证、健康认证等多方面建立严格准入标准,借助技术手段在第一时间处理安全问题,在启动食品安全险的同时,尽可能与较为上游的食材供应商建立合作。
在居住安全方面,小猪短租副总裁潘采夫表示,移动互联网金融的信用体系有助于解决经济的安全问题。小猪短租与滴滴、芝麻信用、蚂蚁金服等多个企业共享信用等级,通过多领域的合作形成交叉性的安全体系,不断提高透明度。
WIFI万能钥匙首席安全官龚蔚指出,经济企业的共同点在于建立连接,包括司机和乘客、商户和个人等。在万能钥匙连接用户上网时,网络安全主要通过降低安全风险来实现,并建立评价系统不断进行自我纠正。他强调,安全是相对的,安全风险需要从发生的概率和比例上来考量。
财讯传媒集团首席战略官段永朝说,安全已经成为经济的核心命题。实现安全保障,经济企业需要树立正确的安全观,并通过、交流、合作和资源流动,走出信息孤岛。