2024年“数据要素×”大赛优秀项目案例集——商贸流通案例之八 | 海量消费数据赋能传统零售业转型升级

2025-02-06 18:26 来源:国家数据局
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      零售业是国民经济的重要组成部分,与居民生活紧密相关。当前,传统零售企业面临产业链上下游不匹配、消费者需求响应不足、运营管理效率较低等问题。山西全球蛙公司有效整合零售行业采购、供应、销售、服务等全链路数据,推出了智能补货、供应链优化、供应链协同等服务,提升传统零售企业服务效能,助力传统零售业转型升级。

  一是推动多方数据采集汇聚清洗。通过与用户签订授权协议,获取平台线上购物的用户浏览、搜索、购买、评价等行为数据;通过与平台合作商户签订数据授权使用协议,获取上游供应商的库存、物流、价格等,以及下游零售商的销售、库存动态等数据。同时,借助人工智能、大数据等技术对数据进行清洗、整合与处理,形成覆盖30个省份连锁商超的超100TB数据资源。

  二是利用大数据和人工智能技术进行数据分析。构建预测模型,对市场需求、库存水平、销售趋势等进行精准预测,为传统零售企业的采购计划、库存管理和销售策略提供科学依据,助力销售增长和利润提升。此外,还运用数据分析技术对市场趋势、消费者偏好、竞争态势等进行持续监测和分析,为传统零售企业的战略规划和业务发展提供决策支持。

  三是强化数据安全与隐私保护。在对数据进行脱敏处理的基础上,制定严格的合规审查机制,利用可信计算等技术,探索建立安全可信数据空间,促进多主体间数据的安全合规流通与共享。利用专属公钥执行的信封加密方案,从源头到终端全程加密,有效抵御数据传输中的安全威胁。采用数据脱敏、加密、访问控制等多重防护措施,确保数据全生命周期安全。

  四是开发满足用户需求的数据产品和服务。通过分析顾客年龄分布、购物频次、偏好品牌、热门时段、历史销售等数据,构建消费偏好图谱,为超市的市场开发、供应链优化、智能补货等提供数据产品和服务,提升超市运营效率和决策精准度,助力超市客户转化率提高15%,客单价提高10%,直接带动整体销售额增长约15%,库存周转效率提升30%,节省库存成本约2000万元。通过订单数量、订单类型等数据的共享和分析,帮助产业链上下游企业精准对接产品供应企业和消费客户群体,加快业务流程响应速度,实现供应链精细化管理,使订单处理时间平均缩短15%,日订单处理量提升20%,从采购到销售的周期缩短20%,资金使用效率提升近33%,供应链协同效率提升40%以上,供应链响应速度平均缩短10个工作日。

  五是推动生态共赢构建可持续运营模式。通过提供智能补货、供应链优化、供应链协同等增值服务,全球蛙不仅帮助传统零售企业提升运营效率,还积极与供应商、物流商等产业链上下游企业建立紧密的合作关系,分享数据资源,优化业务流程,实现互利共赢。通过构建生态共赢的可持续运营模式,不仅实现了业务的快速增长和合作伙伴的发展共赢,还能为传统零售业的可持续发展奠定坚实基础。

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  图1数据产品与服务图

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国脉集团是数据资产化专业服务机构,为数据资源拥有者提供专业、规范、合规的全流程数据资产化服务,包括培训、咨询和产品设计等,实现数据资源价值最大化。主要服务于政府数据管理机构、央国企数据运营企业、城市数据运营平台和数据富集型平台企业,打造数据资产网、数据资产研究院和产业专家网络等支撑体系,同时在营商环境与政务领域继续保持领先优势。

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主要课程包括数据资产入表、数据经纪人、公共数据运营和政府CDO、数据精品等精品课程。

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数据资产化服务:数据资产化战略布局、数据资产入表、数据产品开发及交易等关键任务;

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数据产业园区和试验区咨询服务:园区规划、咨询、资源导入

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