2022年8月18日,由青文咨询主办的第十二届InsurDigital数字保险峰会在上海圆满召开!本次大会在南新雅酒店召开,现场出席嘉宾300余位。大会重点探讨防疫常态化背景下,面对新的经济与社会环境,保险公司如何利用科技手段为社会提供风险管理。大会涵盖了行业内的热点话题,如:“中小型保险公司数字化转型及实践”、“科技向实——数字化的第三条道路”、“新形势下如何借力科技赋能银保发展”等,
经统计,本次峰会共收到196家保险、再保险、保险中介公司和19家科技厂商总报名668人,线上观看2296人,17位行业大咖思维碰撞,发表精彩演讲!
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发言嘉宾
本次峰会的发言嘉宾分别来自于12家保险公司以及科技厂商,行业高管汇聚一堂。感谢财信吉祥人寿、众安财险、信泰寿险、北极九章、太平金融、上海雷根保险、百瑞保险、复星保德信寿险、即构科技、华泰寿险、恒安标准寿险、国宝人寿、复星联合健康险、中国人寿养老保险、东海航运保险、三井住友海上火灾保险、华农财险、对本次峰会的大力支持!
许 强
主题演讲:中小型保险公司数字化转型及实践
财信吉祥人寿保险 首席信息官
许强,计算机专业高级工程师和计算机应用工程硕士,2013年起任财信人寿助理总裁兼首席信息官,曾担任保监会保险标准化委员会委员和生命人寿、大地保险、天安保险等IT部负责人。
对财寿险公司业务流程、公司数字化转型、IT治理及规划、核心系统自主开发、电销系统、网电移业务一体化、团转个业务转型等有丰富的经验。
袁 皓
主题演讲:科众安数智化路径实践与思考
众安保险 数据科学应用创新部负责人
袁皓,众安保险数据应用创新部负责人,毕业于同济大学,拥有十余年数据条线业务经验。曾任众安车险数据总监、众安银行数据总监,擅长依托技术能力挖掘数据价值,通过算法模型、流程设计和策略优化等方式助推业务加速、减损及运营优化。
常 亮
主题演讲:科技向实—数字化的第三条道路
信泰人寿保险 科技创新部总经理
常亮,信泰保险科技创新部负责人。12年银行、5年保险经历,曾负责国有大行的服务运营、品牌营销,积累了较丰富的前后台、总分行、国内外的行业经验,以创新驱动组织发展变革的实践者。现致力于应用数字化创新解决方案,助力保险公司及行业的高质量发展。
坐标杭州、北京、上海三地,本科毕业于复旦大学国际政治系,清华大学MBA。
梁 涛
主题演讲:新形势下如何借力科技赋能银保发展
复星保德信人寿保险 党委委员、助理总裁
中国社科院大学研究生,19年寿险行业经验,友邦保险、太平人寿总分公司业务管理经验,现任复星保德信人寿保险有限公司党委委员、助理总裁,对科技创新赋能业务发展有多年的研究和落地经验。
沙海洲
主题演讲:变革时代,保险行业的“数据驱动”破局新路径
北极九章 合伙人
沙海洲,北极九章合伙人。多年金融行业及数据行业从业经验。专注于企业服务领域,服务过多家头部保险公司。对国内外金融保险领域的数字化转型有深入研究,致力于推动企业实现数据驱动增长。
徐罗成
主题演讲:车险数字化智能化发展与改革
华农财产保险 科创中心车险技术负责人
具有10多年保险行业核心系统与行业平台的研发管理经验,参与并负责数家保险公司的核心系统研发建设。现任华农保险科技与创新中心车险技术负责人,负责公司车险承保和车险理赔的数字化转型项目,助力公司上线“天路”新一代车险理赔核心系统,为首家自研车险理赔核心系统的中小险企。
杨子浩
主题演讲:科技助力,拥抱创新—共迎健康险数字化转型
恒安标准人寿 健康险部总经理
杨子浩先生,毕业于新加坡南洋理工学院南洋商学院,主修精算学。英国精算师协会正会员(FIA)、金融风险管理师(FRM)。曾在国内外多家寿险公司担任精算、产品、战略等领域管理岗位,拥有多年寿险经营管理经验。现任恒安标准人寿健康险事业部总经理,负责公司大健康战略发展、健康险产品开发与运营管理、数字化智能风控体系搭建、健康管理与科技创新、互联网渠道发展等工作。
刘 超
主题演讲:全球领先音视频技术,让金融服务无处不在
即构科技 金融生态解决方案总监、金融产品资深架构师
即构科技金融生态解决方案总监、金融产品资深架构师。曾先后就职于和记黄埔、金证股份、channeladvisor等企业。15年银行、保险、券商等金融IT从业经验,金融行业数字化转型亲历者。
庞 伟
主题演讲:华泰人寿运营数字化进程分享
华泰人寿保险 运营总监兼运营管理部总经理
霍 炬
主题演讲:再保险临分交易对保险科技的需求
东海航运保险 再保险部总经理
霍炬先生目前在东海航运保险股份有限公司再保险部任副总经理,其在六年前负责筹建了东海上海分公司并任机构责任人,东海航运保险股份有限公司系国内第一家专业从事航运保险的公司,霍炬先生因此也对水险市场有很深入的了解。在加入东海之前,霍炬先生在大连海事法院有9年的海事审判实践,在华泰财险和大地保险有近10年的水险理赔经验。霍炬先生同时还是中国海事仲裁委员会仲裁员。
赵 莹
主题演讲:运营服务创新意识与路径思考
国宝人寿保险 运营管理部总经理助理
赵莹,国宝人寿运营管理部总经理助理,金融学硕士(保险方向),北美核保师(FALU),国际寿险管理师(FLMI),国际注册内部审计师(CIA),7年保险专业学习,18年寿险公司总部工作经验。长期供职于行业龙头中国平安,拥有丰富的总部管理经验、全面的两核专业知识和深厚的风险防控能力。2017年底回到家乡成都,加入国宝人寿筹备组,深度参与和见证公司5年中由1家总部+3家分公司+7家中支的发展成长历程。
李永建
主题演讲:疫情引发的对互联网调查的进一步思考和实践
复星联合健康保险 理赔管理部助理总经理
毕业于徐州医科大学,于上海交通大学附属医院、新乡医学院工作学习,执业医师,进入保险行业从事理赔至今,期间专职从事风险管理工作一年。参与编写《寿险核保核赔实例解析》(ISBN 978-7-5158-1840-5)、《寿险核保核赔案例解析.互联网篇》(ISBN 978-7-5158-2919-7)等,目前就职于复兴联合健康。
陈 婧
主题演讲:数据驱动与模式创新
三井住友海上火灾保险(中国) 信息技术部总经理
毕业于上海财经大学金融学院,PMP,CISA,三井住友海上火灾保险(中国)有限公司信息技术部总经理。熟悉企业信息化架构,企业运营,保险业务全流程,以及财务全生命周期,具有从业务架构落地到IT架构的丰富经验。任职期间,负责了公司几代核心系统的建设,以及整个信息系统框架的搭建和重构;致力于利用信息技术促进业务效率化改进,利用RPA机器人流程自动化,区块链,移动AI,数据挖掘等技术帮助企业提升运营效率,降低运营成本。
卫新江
主题演讲:平台化:保险公司数字化的升级版
中国人寿养老保险 发展规划部副总经理
卫新江,中国人寿养老保险股份有限公司发展规划部副总经理。北京大学法学博士,中国人保、武汉大学第一届保险学博士后,研究员/教授职称。中国人民大学保险系校外导师。2005年加入中国人寿保险股份有限公司,先后在对外经贸大学金融学院、国寿集团、国寿财险苏州分公司,国寿养老险公司工作,对企业数字化战略转型和数字化保险运营有较为深入的研究。
02头脑风暴规范化下的互联网保险该如何发展?
梁涛党委委员、总裁助理复星保德信人寿保险
马黎信息技术部总经理太平金融服务有限公司
齐宏杰总经理上海雷根保险
李永建理赔管理部助理总经理复星联合健康保险
复星保德信人寿保险 梁涛 党委委员、助理总裁
中国社科院大学研究生,19年寿险行业经验,友邦保险、太平人寿总分公司业务管理经验,现任复星保德信人寿保险有限公司党委委员、助理总裁,对科技创新赋能业务发展有多年的研究和落地经验。
太平金融服务有限公司 马黎 信息技术部总经理
马黎,太平金融服务有限公司信息技术部总经理,曾供职于中国人寿数据中心、太平资产管理有限公司、太平金融服务有限公司等金融央企,长期从事大型金融企业信息化建设、科技治理体系建设,有丰富的保险、资管业信息化建设、数字化转型以及互联网平台建设、金融科技创新等经验。
上海雷根保险 齐宏杰 总经理
2007年-2012年入行平安保险,2013年-2020年在保司从事保险管理工作,担任中支总经理、分公司部门总经理,2020年至今从事保险中介管理工作,担任分公司副总经理、分公司总经理、集团保险板块总经理,现任雷根集团保险板块总经理,下设雷根保险经纪有限公司、雷根保险经纪(香港)有限公司。
复星联合健康保险 李永建 理赔管理部助理总经理
毕业于徐州医科大学,于上海交通大学附属医院、新乡医学院工作学习,执业医师,进入保险行业从事理赔至今,期间专职从事风险管理工作一年。参与编写《寿险核保核赔实例解析》(ISBN 978-7-5158-1840-5)、《寿险核保核赔案例解析.互联网篇》(ISBN 978-7-5158-2919-7)等,目前就职于复兴联合健康。
03展商巡览
本次峰会共受到多家家与会科技企业的大力支持,其中4家拥有独立展位展区,他们以最直观的方式、最客观的手段推介产品,展示给行业同仁最前沿的技术,活跃了展商与嘉宾之间的互动与交流。
感谢ZEGO即构科技、北极九章、北京瑞友科技、Neocrm销售易等国内外知名企业对大会的大力支持!
1. ZEGO 即构科技
ZEGO 即构科技
ZEGO即构科技成立于2015年,是全球领先的实时音视频云服务商。团队拥有20年行业技术经验积累,全链路自研音视频引擎与实时网络,首创直播连麦。ZEGO 服务全球,已为 200 多个国家/地区提供一站式音视频云服务。服务覆盖至互动直播、在线教育、政企服务、社交娱乐、视频会议、游戏、金融、远程医疗、智能硬件等数百个应用场景。
2. 合合信息
合合信息
合合信息是一家人工智能及大数据科技企业,基于自主研发的领先的智能文字识别及商业大数据核心技术,为全球C端用户和多元行业B端客户提供数字化、智能化的产品及服务。
公司C端业务主要为面向全球个人用户的APP产品,包括扫描全能王(智能扫描及文字识别APP)、名片全能王(智能名片及人脉管理APP)、启信宝(企业商业信息查询APP)3款核心产品;公司B端业务为面向企业客户提供以智能文字识别、商业大数据为核心的服务,形成了包括基础技术服务、标准化服务和场景化解决方案的业务矩阵,满足客户降本增效、风险管理、智能营销等多元需求,助力客户实现数字化与智能化的转型升级。凭借领先的自主研发技术、成熟的产品落地能力、优质的用户体验及服务质量,公司的C端产品覆盖了全球百余个国家和地区的亿级用户,B端服务覆盖了近30个行业的企业客户。在B端业务方面,公司智能文字识别与商业大数据服务已覆盖了银行、证券、保险、政府、物流、制造、地产、零售等近30个行业的众多头部客户,《财富》杂志2020年发布的世界500强公司名单中,公司客户已覆盖超过80家。
3. 北京瑞友科技
北京瑞友科技
北京瑞友科技股份有限公司(Beijing RayooTech Co., Ltd.)成立于2003年,是全球化IT服务供应商。探索新技术在企业数字化智能化中深度融合,面向保险行业推出资金管理、收付费平台、聚合支付中心、费控管理平台、数据可视化中心、风险智慧管控中心、智能测试平台等IT服务产品,致力于提供个性化IT服务。
4. Neocrm销售易
Neocrm销售易
融合新型互联网技术的企业级CRM开创者。
深耕CRM领域11年,为企业客户提供包括市场营销、销售、服务、渠道管理、数据分析、私域运营一体的智能CRM平台,帮助企业实现“人在线,流程在线,数据智能 ”。帮助B2B企业连接外部经销商、服务商、产品以最终用户,构建360°全生命周期的客户关系管理体系;也可为B2C企业实现品牌与消费者的直接连接,构建私域流量池,实现精准的营销获客和精细化的用户运营,最终达成业绩规模化增长。
04优秀企业
在行业同仁的见证下,本次峰会颁发了7大保险行业创新奖,以表彰获奖企业在本年度对行业的贡献。本次获奖单位分别是:ZEGO即构科技、北京和缓医疗、恒安标准人寿、华泰人寿、吉祥人寿、信泰人寿。
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数字保险创新奖—ZEGO即构科技
ZEGO即构科技 成立于2015年,是全球领先的实时音视频云服务商。
团队拥有20年行业技术经验积累,全链路自研音视频引擎与实时网络,首创直播连麦。ZEGO 服务全球,已为 200 多个国家/地区提供一站式音视频云服务。服务覆盖至互动直播、在线教育、政企服务、社交娱乐、视频会议、游戏、金融、远程医疗、智能硬件等数百个应用场景。
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保险理赔创新奖—北京和缓医疗
和缓医疗成立于2015年,聚焦创新互联网医疗服务模式,面向企业员工和医生两大群体,提供7×24小时的员工健康管理服务和权威便捷的医生学术进阶服务,创新医疗供给,打造即时医疗服务体验,让更多人有“医”靠!
和缓医疗拥有数量庞大的自建全科医生团队,以医生为服务主体,以患者利益为中心,为用户的健康服务。专注于为大型商业保险和企业客户提供即时医疗服务,目前健康企业的会员数量已超过800万人,用户满意度超过99.4%。
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互联网保险创新奖—恒安标准人寿
恒安标准人寿保险有限公司于2003年12月成立,总部设在天津。股东双方为天津市泰达国际控股(集团)有限公司和英国安本集团。截至2021年底,公司注册资本已逾40.46亿元人民币,双方股东各出资50%。
公司成立十八年来,已设立天津、青岛、北京、山东、江苏、辽宁、四川、河南、广东、大连10家分公司,下辖70余家销售机构。作为一家合资寿险公司,恒安标准人寿一直秉承以客户为中心立足市场,建立涵盖客户全生命周期的保险产品体系,满足客户在风险保障和养老等多方面的需求。
近年来,公司在战略拓展方面连续取得积极进展。2020年6月,公司成功收购标准人寿保险(亚洲)有限公司100%股权,成为国内目前唯一一家拥有境外保险牌照的合资保险公司。2021年1月18日,公司独资设立的恒安标准养老保险有限责任公司正式注册成立,成为首家拥有养老保险公司的合资寿险公司。
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保险运营数智化赋能先锋奖—华泰人寿
华泰人寿保险股份有限公司(简称“华泰人寿”)是一家由国内外实力雄厚的金融保险集团和知名企业发起设立的全国性寿险公司,股东投入资金30多亿元。公司于2005年正式开业,总部设在北京,目前已经在北京、浙江、四川、江苏、山东、上海等20个省市开设了400余家分支机构和营业网点,经营范围覆盖人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。
作为华泰保险集团的重要成员,华泰人寿持续聚焦客户、品质、规模和利润四大要素,坚持价值成长之路,依托华泰保险集团其他子公司的市场资源以及业内领先的资产管理能力,利用美国安达集团的全面技术支持,实现了健康、平稳和较快的发展。
“华夏之一诺,泰然若九鼎”。强强联手打造的华泰人寿,尊崇保险核心价值,着力加强内控管理和风险防范,不断优化业务结构和提高业务品质,在向客户提供人生保障和财富积累解决方案的同时,也致力于为推动中国保险业发展和新时代社会建设做出应有的贡献。
荣登由《每日经济新闻》发起的“2021中国保险行业风云榜”评选的“年度科技革新榜”
荣获《中国经营报》等机构主办的“2020卓越竞争力保险峰会”评选的“2020卓越竞争力客户体验优质保险公司”奖
荣获第七届中国保险产业国际峰会评选的“最佳保险信息技术创新奖”
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最佳数字保险案例创新奖—吉祥人寿
财信吉祥人寿保险股份有限公司(以下简称“公司”)成立于2012年9月,总部位于长沙,是湖南省首家本土保险法人企业,为湖南财信金融控股集团有限公司旗下核心成员企业。目前,公司已连续三年实现盈利,步入持续盈利与稳健发展通道,正逐步成长为中部地区重要的保险金融主体。公司切实践行“服务大局、服务客户”的使命,不断创新金融保险服务模式,持续提升客户体验,形成了以保障型产品为主,覆盖客户全生命周期的寿险产品体系。公司构建了线上、线下立体化的客户服务体系,通过移动客户端、官网、官微及电话中心等线上管理平台,依托分布广泛的线下服务网点和合作机构,为客户提供智能化、全方位的保险服务。财信人寿,吉祥相伴。未来,公司将继续秉持“创新、协同、稳健、担当”的企业价值观,秉要执本,常勤精进,以市场需求为导向,以客户为中心,以专业化的体系、专业化的团队、专业化的流程、专业化的服务,打造区域领先、特色鲜明的“专而优”的寿险公司。2017年,公司提出“数字吉祥”战略,基于业务战略目标,结合重点业务需求场景,通过保险科技手段创新赋能业务,公司在数字保险创新方面每年都取得了不错的成绩,多次斩获有关方面的重要奖项。
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数字化创新奖—信泰人寿
信泰人寿保险股份有限公司创立于2007年5月18日,注册地浙江杭州,注册资本50亿元,可经营各类人身保险业务,并持有兼业代理业务许可证,具备股权、不动产等多个领域的投资能力,年规模保费平台超500亿元。截至2022年一季度,公司总资产逾1600亿元,客户群体总数超560万人。
创立以来,信泰保险依托区位优势,积极吸纳优秀人才及战略资源,壮大公司实力。公司已先后开设浙江、江苏、北京、河北、福建、河南、山东、黑龙江、辽宁、上海、湖北、江西、宁波、广东、厦门、青岛、深圳、大连18家分公司,经营区域基本覆盖国内经济发展相对活跃的重点区域。
05答谢午宴
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本次峰会设置了私密午宴环节,午宴内含行业内50位高管,区别于自助式午宴,私密午宴可更好的促进行业高管之间的交流与沟通,确保私密性,同时一定程度上提高了同级别之间信息传递的效率。
06合作媒体