随着数字时代的到来,智慧城市建设进入快车道,为把握城市发展主动权,各个城市纷纷探索城市超级App作为智慧城市建设的实践路径和移动总门户,以有效整合全市各类资源,促进城市数据流动,全面推进智慧城市健康、有序发展。
经过几年的不断尝试,在部分政务服务、民生服务事项的数字服务上取得了一定成果,但现在处于停运营或半运营状态,仅有部分运营相对出色,不过能自负盈亏的也寥寥无几。主要因外部App竞争、缺乏整体战略规划、应用深度不够、自身运营能力弱等因素阻碍了整体发展。
为保障城市超级App可持续发展,唯有借助外部优秀的经验和力量,通过整体重构、整合优化、重点突破的手段、方法和工具,提升城市超级App城市数字服务能力和优化运营模式。国脉数联在城市数字服务上从咨询评估、产品设计、技术研发、运营服务等方面做了深入研究和创新运营尝试,以效果为导向的运营模式为城市超级App发展赋能与助力。
一、联合开展目标
(一)以技术框架为依托,共造城市互通协作平台
通过开放数字服务底层框架为依托,全面集成城市各领域数字服务,导入合作伙伴政府和企业资源,双方共同打造数字时代本地化城市信息互通共享交流协作大平台,为当地政府与企业、市民提供有效的沟通桥梁。
(二)以服务模块为载体,共建城市数字服务App
围绕市民城市服务需求,以用户为中心,充分发掘用户大众、刚需、高频的城市数字服务内容,建设集政务、民生、学习、工作、社交、协作等为一体的市民综合服务统一移动端,提升市民的获得感、幸福感和荣誉感。
(三)以数据价值为核心,共享新基建政策红利
以城市App为突破口,充分发挥合作双方现有的资源优势、能力优势,快速形成详细可执行的业务服务体系,以项目需求为导向,推进城市数字服务领域项目合作,为App可持续运营带来源源不断的资金支持。
二、合作模式
充分发挥双方优势,组建专项团队,在当地城市App(城市合伙人)以用户为中心进行App整体重构后,借助App城市统一民生、办事、生活为一体的渠道和现有城市客户资源,通过国脉评估、政策和会议等集产品和业务优势的运营模式开展城市数字服务业务。
三、合作内容
(一)整套App开发服务
基于城市需求提供一整套开放式数字服务底层框架,支持现有体系下运营,也可以租赁、私有化部署或联合运营的模式展开合作。
(二)功能植入服务
在原有城市App已有功能服务基础上,植入国脉现有成熟的智能评估、政策精准送和智慧会议等功能模块,双方协力推进此领域的延伸服务。
(三)运营绩效提升服务
1.App全面评估体检服务
结合国脉数联在信息化领域多年咨询、评估、研究经验与优势,开展城市App评估体检服务,根据对App的现状进行调研,设计评估指标体系对App的功能、内容、服务、运营、安全等方面进行评估,通过“以评促建、以评促改、以评促管”的方式,全面提升城市超级App建设和运营整体水平。
2.App运营绩效服务
以“评估+政策+会议”三大模块的植入,通过城市数字服务项目的联合开展带来的城市App用户数、活跃度等运营绩效指标的提升,给予合作方一定比例的奖励。
3.政策补贴申报服务
结合当地关于数字经济等相关申报类政策,深入研究发现项目申报机会,并通过收集各类前中后期产品、技术和运营材料汇总、整合编写申报书,提报,跟踪申报情况,申报答疑等全流程项目申报服务。
4.App成果奖项申报
发挥国脉在智慧城市领域的专家和资源优势,为运营机构提供智慧城市、数字经济、城市数字服务等领域申报奖项,提升城市在相关领域的品牌影响力和知名度。
四、合作流程
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五、收益分享
充分发挥双方核心优势联合谋发展,以项目和运营绩效为收益分配模式,实现双方共享共赢。
六、服务和技术保障
国脉提供强大的产品设计、技术支撑、产品运维技术保障等和业务开展培训指导服务。
欢迎联合开展城市数字服务,助力城市超级App发展
咨询服务热线:15257076321;18058026628