未来10年企业数字化转型的“无限游戏”

　　“需要五到十年发生的数字化转型进程，被浓缩到了这半年中。”Dheeraj Pandey在9月9日Nutanix举办的2020.Next全球用户大会上，描述了IT业务发展的路径。他是Nutanix的创始人兼CEO。

　　这是Nutanix每年一度的重要大会。9月10日，大会上，Nutanix宣布，旗下超融合基础架构 (HCI) 软件再添全新功能，给数据中心和云计算带来创新。

　　与往年不同，这次的全球用户大会在线上举行，Dheeraj Pandey自己也在家中的办公室。Nutanix是一家2009年成立的计算产品及方案提供商，超融合市场的领跑者，目前在超融合市场上的市场占有率排名第一。

　　作为企业数字化转型环节中解决方案的提供商，从Nutanix的视角，可以窥视如今整个数字化转型中，企业上云的不同需求与趋势。

　　不同的需求

　　疫情之后，数字化转型成为很多企业的必选项。但在这个过程中，大型企业与中小企业需求存在极大不同。《2018中国数字化转型进程调研报告》显示，中国虽有超过69%的企业已经开始数字化升级之旅，但大多集中在局部推广和单点试验阶段，数字化升级较为领先的企业占比仅为28%。

　　6月30日，国家信息中心信息化和产业发展部与京东数字科技研究院在京联袂发布《携手跨越重塑增长——中国产业数字化报告2020》中还提及，中小企业信息化、专业化程度较低、核心数字技术供给不足，数据采集率低、产业链协同难，难以依靠自身实现数字化转型。

　　对于大型企业来说，尽管其在资金和实力上占优势，但存在的问题则是突破原有的传统，这些既有的传统不光是IT设备，还包括基础架构、应用软件等，是长期的组织发展过程中日积月累下的业务逻辑，甚至涉及到它们的组织架构的改变。

　　“要打破它并不容易。”马莉说，IT只是一个工具，是服务于那些想去变革和一些颠覆性变化的领导者。她是Nutanix中国区董事总经理。反之，中小企业则会更加灵活。

　　马莉说，医院中Nutanix客户很多，医院的数字化转型和科技企业不同，IT不是它的主业，因此更多时候它们并不希望自己在做很多事。“Nutanix的解决方案不需要它们再做例如购买硬件、部署网络、虚拟化等工作。”

　　疫情下的变化

　　疫情下，许多行业发生了革命性的改变。Zafar Chaudry——西雅图儿童医院SVP&CIO就发现，原有的医疗方式正在发生改变。疫情之前，他们每天只有1100个远程医疗的问诊，但是现在增加到几千个。

　　多云的环境正在改变医院的组织。“我们必须要重新培训人员，他们要改变思维方式和工作方式。我们必须同样在教学包括培训病人以及他们的父母方面下功夫。患者还面临公平的问题，例如有些患者可能有笔记本、有PC，有互联网的连接，而其他一些患者却没有。所以，我们必须要引进一些柜机，在诊所里建一些这样的自动机，以便能够提供这样的服务。”

　　如今，西雅图儿童医院在整个全美有46个医院、诊所，不拥有上网能力的家庭可以使用医院提供的技术和设备来进行问诊。

　　安全是另一个因素。他们必须确保私有云的安全，以及在公有云上运行的App都是安全的。私有和公有云这两个层之间的无缝衔接和安全是必须的。

　　第三，医生要求更高的在线时间，所以云环境需要进行提升。Zafar Chaudry说，他们是基于Nutanix的HCI或者是VDI来满足这样一个提升，提升系统运行的时间。对临床以及非临床的活动都非常重要。

　　消费者需要更多的远程能力和访问，他们希望能够问医疗客户人员问题，而且是实时来提问，他们希望能够在来到我们这些医疗机构的时候就能应用。同时，针对新冠疫情，医院也专门去做了一些应用，能够让员工进行病毒的自检测。

　　“我必须改变我的基础设施运维的方式，并且进到私有云+公有云，这是第一阶段。第二阶段就是如何运用超融合基础设施来提供高性能的服务。尤其是在一些非常关键的医疗的应用上。”Zafar Chaudry说。

　　新的挑战

　　“我觉得很多的公司犯了一个错误，他们把自己放在了等式中心的位置，亚当·史密斯在谈资本主义是消费，不是生产，那么我们忘了消费者。我们有的时候，是强迫我们的客户适合我们公司的战略。”《无限的游戏》作者Simon Sinek说。

　　越来越多的企业上云、越来越多上云需求，新的挑战涌现。

　　如果用Dheeraj Pandey的话来说，这是一种“无限游戏”。过去5年以及未来5年，未来的主题就是整合，通过整合控制混乱。一键式混合云，就是通过整合所有云来实现超融合，这将是企业们上云的基础。

　　Nutanix所要做的，就是将所有的采购、使用和管理IT的有形基础设施无形化。“这将是一个永无止境的历程。”Dheeraj Pandey说。

　　云的快速出现，各种各样的私有云、公有云，企业们都在思考如何管理。

　　“我们是否能真正地控制住这种混乱，我们是否能开发一种软件实现无所不在的特性，我们可以实现这样一种一键式混合云来进行云的整合？”Dheeraj Pandey问道。

　　未来一键式混合云将是一个趋势。“这是未来10年要迈向的历程。”一键式混合云的基础就是超融合，这也是Nutanix的优势。