人工智能在协助客户体验中的作用

　　从作为科幻恐怖片的情节到被工作的平民视为威胁，人工智能(AI)在过去几年中已成为头条新闻，因为它已成为现实的一部分。

　　人们感到困惑– AI要么被认为是迈向现代化的巨大飞跃，要么是迈向大规模失业的飞跃。对于许多被视为忠诚的仆人的人来说，它可能成为繁荣的标志，或者它可以扭转潮流并成为主人。人工智能的未来及其所蕴含的一切，将掌握在控制与这项创新绑定的特征的人的手中。

　　借助AI，视野已大大拓宽。现在，我们可以想象并想到一些想法，这些想法可能会在几年前让您大笑。从与大师下棋的计算机系统到无人驾驶汽车，与AI相关的可能性很多。

　　机器学习(ML)和AI如何增强人类

　　关于AI在增强人类能力中的作用的争论已经存在了很长时间。关于人工智能在增强人类方面带来的无数机会，有许多理论。

　　对于许多任务，机器要胜过人脑。通过在计算速度和规模方面对机器的处理，可以特别理解机器的优势。大多数主要任务的完成涉及几个组成部分，例如预测，数据收集，判断以及随后采取的措施。在判断方面，人类仍然比机器更好。

　　考虑到具有AI的机器的高技能水平，该技术可用于众多领域，以扩展人员能力，优化资源使用并提高生产率。通过使用AI可以受益甚至可以受益更多的一些行业是：

　　另请参阅： 机器学习如何革新数字企业

　　日常生活

　　当您想到AI如何辅助和自动化我们的日常生活时，就会想到使用Amazon Alexa。亚马逊的设备Alexa可以接受命令并执行命令，被认为比其时代早得多。Alexa可以接受和遵循的一些要求是设置计时器，播放音乐以及回答许多其他互动功能。

　　您使用Alexa的次数越多，它会根据您的语音模式和语气进行的调整就越大。Alexa在云上存储的所有这些分析和数据可以更好地了解您的偏好。

　　此外，与物联网(IoT)协作的智能传感器也使人类的日常生活更加轻松。这些智能传感器从其周围的环境中获取输入，然后跟随内置资源来执行预定义的功能。它们还确保更好地收集数据，并在众多分析中心中得到使用。

　　制造业

　　制造业可以从智能协作机器人的帮助中大大受益，该机器人可以安全地与人类合作并处理通常被认为重复，不安全和困难的任务。来自机器人的这种协作已经处于实施阶段，并且可以在不久的将来进一步改进。

　　企业

　　协助管理和自动执行重复任务和平凡任务的机器人技术正在众多功能中广泛应用，并有望在未来十年内深入渗透。具有增强现实的可穿戴设备将帮助完成当今世界上昂贵或不安全的任务。

　　运输及物流

　　各种技术公司之间都在争夺全自动汽车的激烈竞争。即使在这场非常公开的竞赛中，技术人员仍拒绝在这方面放弃创新的可能性。

　　尽管未来将有望实现全自动驾驶，但在平凡的情况下(例如在高速公路上长距离行驶)，仍有机会降低驾驶负担。这种帮助将有助于降低错误率，并提高燃油效率和交通流量。

　　随着时间的流逝，无数进步将影响城市生活的结构，为城市居民创造以前不存在的机会。

　　卫生保健

　　具有固有能力和知识的机器可以帮助医疗专业人员和医生提出更广泛，更准确和个性化的诊断技术。借助AI，人类将更好地管理需要单调药物治疗的患者和老年人的流量。