打造数字银行金融壹账通推全流程数据治理方案

　　近年来，银行业的市场竞争格局变得更加严峻，同时随着互联网技术与智能设备的成熟与普及，用户入口发生转变，触达银行客户的主要渠道从线下物理网点转向数字终端与生活场景。在此背景下，近年来，全球多个国家和地区陆续涌现新型的数字银行形式。

　　在近日召开的中国数字银行论坛•2019桂林论坛上，中国平安旗下的金融壹账通正式向行业推出数据治理解决方案，助力打造银行数字化体系建设。

　　“银行数字化转型是银行业伴随金融科技发展的必然趋势。而数据治理是实现银行数字化转型的基础，没有数据治理，就谈不上推进数字银行建设。”金融壹账通董事长兼CEO叶望春指出了银行数字化发展的核心。“为了推动银行数据治理建设进程，真正实现数据价值转化，金融壹账通推出数据治理解决方案，这是我国首个基于大数据平台的全流程数据治理解决方案。”

　　“我们对数字银行的理解，可以归纳为，利用现代科技，对银行的营销、 获客、 产品、风控运营等全流程业务进行数字化采集、归拢分析，并基于数据指导银行整体经营管理的业务模式。”金融壹账通联席总经理邱寒在会上表示。“完整的数字银行经营体系，应覆盖三个层面：基础数据层、业务应用层、经营管理层。只有这三层为一体的体系做到智能化、数字化，才能构建一个完整的数字银行经营体系。其中，基础数据层的建设是业务应用和经营管理的基础。”

　　建设完整的数字银行经营体系，最底层是基础数据层。邱寒用一个生动的例子讲述了数据治理的重要性。她说，客户向银行咨询问题时经常会遇到，在电话里跟客服反馈过的问题，去到网点时要跟客户经理再说一遍，而且得到的回答很可能不一样，这就是背后数据没打通带来的典型问题。所以，在基础数据层，银行需要构建统一的大数据平台和完善的数据治理体系。

　　在第二层业务应用层，可帮助银行深入渠道管理、客户经营、产品设计、风险管理、运营服务等各个场景，对全流程业务进行数字化重塑，进行全面的数字化采集、归拢、分析和应用，打造出强大的中台体系。

　　在最顶层——经营决策层，则需要针对不同经营管理场景，建立基于数据的分析决策体系。金融壹账通提供的智慧经营分析平台，通过对数据的处理加工，将业务形成可视化引擎，再通过智能分析，让管理层能够协同追踪，让业务情况看得见、可分析、能追踪。