基于大数据分析的图书精准营销策略

2019-10-21 09:47 来源:出版的故事
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  科学技术的高速发展为我们带来了一个信息爆炸的时代,无数数据信息纵横交错汇聚成巨大的网络。汇总分析比对各类数据,从而得到所需要的结论,大数据技术正是基于此发展而来。

  而其中大数据所带来的最大变革正是营销变革,各行各业都开始关注对用户的个性化营销,也称为精准营销。在图书出版领域中,因读者群体的多元化、图书内容的多样化,实行精准营销,构建合理的交互的营销体系显得尤为重要。

  大数据和精准营销

  大数据,指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。它的核心特点即“一切都被记录,一切都被数字化。”

  全球知名咨询公司麦肯锡最早提出对“大数据”时代的阐释,麦肯锡称:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”在大数据时代,我们通过对数据的采集、分析、挖掘和应用,了解客户群体的需求,提供跨平台的个性化营销方式。

  在大数据背景下,传统营销的观念与模式渐渐不能满足身处信息洪流中的消费者的多样化需求,于是“精准营销”的观念应运而生。精准营销最早是由“现代营销学之父”菲利普·科特勒在2005年年底提出:“公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制定更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。”这可以看作是对精准营销理论的正式阐述。精准营销强调以个体为单位进行捕捉分析,而大数据将这一模式变为可能。

  多层次多维度把握精准营销

  对热点话题进行数据分析

  出版企业可以利用当前的网络环境进行精准营销。我们所处的互联网时代中,每个人都是数据的创造者。陈凯歌导演的《妖猫传》电影上线后,微博、豆瓣等网络社区产生了大量关于“大唐盛世”“杨贵妃”的话题讨论,《妖猫传》原著更是跻身“2017新书TOP5”中,成为关注度排名第三的热门图书。

  出版社可以通过对这些数据的抓取分析,结合自身已有的图书资源进行再出版再推荐,或是策划合适的新选题,迎合热点,制作内容精良且吸引读者的图书。

  合理运用“粉丝经济”

  互联网赋予了“粉丝经济”新的内涵,粉丝为偶像买单的行为不再仅仅发生在娱乐行业,而是延伸到各个领域。在现代营销中,粉丝是企业最忠实的消费者,最优质的目标群体,更是推动企业发展的生力军。迎合粉丝的关注点进行营销,是精准营销的另一个切入点。

  对于明星出书这一类型,精准把握好粉丝的心理,开展立体化营销传播。同时可以通过粉丝兴趣的数据分析,为明星写书提供一个思路,从而获得更高的市场认同。

  精准把握出版时机

  在精准的时间投放图书,简单来说,就是精准地把握出版时机。

  对于出版人而言,精准的营销时机、环境与精准的读者、内容定位同样重要,四者缺一不可。如何更好地实现它们,只有通过大数据网络,建立图书数据库来收集和分析用户消费行为及当地的社会经济环境等,让出版企业能更准确地获得和掌握读者的需求,并在此基础上实现图书的个性化营销。

  加强图书与读者的互动

  在大数据环境下,一种新兴的方式——现代纸书——将重新定义读者与图书的关系。“现代纸书”——出版商在传统的纸质出版物上印二维码,读者扫描二维码后即可获得与图书配套的衍生资源,可以是音频、视频,又或者是VR图像。通过这些方式进而引导读者进行深度阅读,享受增值服务。同时,系统利用其独特的三维立体式标签体系精准展现读者的使用轨迹,并对读者扫描二维码后的行为进行抓取分析,深入了解读者的喜好,建立与读者的长期联系。

  大数据技术让出版社得以智能快速地收集、处理、分析读者的反馈信息,精准获取读者数据,最终反哺于图书营销,实现出版社的成功转型以及与互联网的融合发展。

  结语

  这是一个“互联网+”大数据的时代,各类企业都在积极适应大环境,不断寻求转型升级。出版产业发展到现在,它强调的已经不仅仅是资金、人力、产品,更重要的是如何在当下竞争日益激烈的环境中实现传统营销与数字化网络的融合发展。大数据技术为我们提供了更多的可能,利用数据库整合读者信息,锁定目标客户,基于他们的爱好进行精准营销、定制出版。这不仅是推进出版企业持续发展、提高竞争力的关键因素,同样也是构建出版商与读者交流体系的助力。大数据背景下图书的精准营销策略让传统的出版企业焕发出新的生机,而其最终的指向是出版商的利益最大化与读者阅读体验的最大满意度。而作为出版行业的一员,我们所能做的就是多层次多维度地把握精准营销,让图书出版拥有更广阔的发展前景。

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责任编辑:bozhihua
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