数字化转型削减成本 汇丰或面临新一轮裁员

　　10月9日，摩根士丹利发布报告称，受市场竞争加剧及低息环境影响，摩根士丹利下调汇丰控股等多家银行机构的投资评级至“减持”。与此同时，汇丰控股还面临着新一轮裁员的考验。

　　近日，有媒体报道称，汇丰控股拟在第三季度业绩公布时宣布新的裁员计划。针对这一消息，汇丰银行相关发言人对《中国经营报》记者表示，对此事不予置评。

　　今年以来，外资银行的裁员声音不断。除汇丰控股外，德意志银行等外资银行亦提出了新的裁员计划。业内人士分析认为，外资银行的裁员风波主要是为了削减成本，同时多家外资银行调整了发展战略，进行数字化、科技化转型。

　　汇丰控股密集裁员

　　一波未平，一波又起。在近期汇丰控股新的裁员计划传言之前，汇丰控股已经在二季度财报发布会上宣布，今年将在全球范围内削减少于2%的工作岗位，即约为4000个工作岗位以缩减成本。

　　汇丰控股相关发言人告诉记者，定期评估和调配人力资源部署是汇丰控股各业务条线的正常流程，以确保符合业务发展需求，更好服务于客户和股东。

　　谈及裁员是否会对中国市场造成影响，在8月时，汇丰控股相关发言人曾表示：“集团将继续在具有策略重要性和业务持续增长的市场投入资源，包括珠三角地区、香港地区和东盟等市场，并积极捕捉与粤港澳大湾区相关的业务发展机遇。从整个亚太地区来看，2018年和2019年上半年，汇丰控股的员工人数总体均保持增长。我们持续投入和发展中国业务的策略不会改变。”

　　某外资银行人士告诉记者，随着中国对外开放力度加大，外资银行在华展业的领域越来越广，他们在中国的投入应该会持续增加。

　　9月底，中国人民银行行长易纲曾披露道，目前银行、证券、保险业的市场准入已经大幅放开，明年将全面放开股比限制。从近期外资银行的经营情况看，外资银行在华权益正在逐渐扩大。如9月2日，德意志银行（中国）有限公司、法国巴黎银行（中国）有限公司获得了开展非金融企业债务融资工具A类主承销业务的资格；在新的LPR机制改革中，报价的18家银行里亦有渣打和花旗两家外资银行的身影。

　　值得注意的是，在计划裁员的同时，汇丰控股还面临着密集的高管离职。今年8月，汇丰控股亚太区首席风险官Mark McKeown计划最迟今年年底退休，范宁宣布退任汇丰控股行政总裁一职，汇丰控股总经理及大中华区行政总裁黄碧娟亦被公布确定离任。

　　汇丰控股相关发言人表示，未来四个市场（中国内地、中国香港、中国澳门与中国台湾）的行政总裁将继续通力合作，共同促进汇丰控股在大中华区的业务增长。换言之，大中华区行政总裁一职将不再补缺。

　　外资银行数字化转型

　　今年以来，多家外资银行公布了裁员计划。如7月7日，德意志银行宣布重大重组计划，重组费用到2022年底累计将达74亿欧元。德意志银行计划到2022年底，裁员约1.8万人，将该行在全球范围内的员工总数控制在7.4万人。

　　对于外资银行的裁员情况，苏宁金融研究院高级研究员黄大智告诉记者，主要还是全球经济不景气的原因。外资行的人力成本比国内要高得多，在经济景气、收入高的时候尚可承受，一旦经济不景气，收入下滑，人力成本会给这些外资行十分大的成本压力。“外资行和国内大银行不同，外资行很大一部分业务是证券、投行业务，这种业务受到经济的影响非常大。经济不景气时，会导致业务收入大幅度缩水。所以自然裁员为先，来缩减成本。”

　　中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军告诉记者，外资银行经过长久的发展，多数已经发展成为综合金融控股集团，他们在收缩业务的时候，更多的是对银行本身的业务缩减，砍掉不必要或者亏损的业务。

　　德意志银行称，2022年集团调整后成本预计将减少60亿欧元至170亿欧元，在当前基础上降低四分之一。

　　在裁员的同时，外资银行亦在摸索发展道路的转型。麦肯锡在此前发布的2019年秋季刊中提到，随着互联网技术与金融科技的快速发展，金融服务整体数字化转型已是大势所趋。

　　9月10日，汇丰中国宣布，已正式推出基于移动互联的数字化版本信用卡，通过构建场景化的服务生态促进信用卡业务增长。

　　汇丰中国副行长兼零售银行及财富管理业务总监李峰表示，通过大数据及人工智能构建智能风控体系，数字化信用卡大大提升了发卡环节的场景化，全数字流程提速发卡效率，满足客户对于即时消费的需求，将引领外资银行的内地信用卡业务开启“无卡”新时代。数字化、场景化将成为外资银行未来的金融创新趋势，赋能其信用卡业务实现新增长。

　　随后，9月11日，德意志银行集团也宣布在中国成立其首个名为“Blue Water 金融科技空间”的创新中心，借此加强德意志银行在华客户数字创新服务，深化与中国金融科技行业的合作。

　　记者了解到，Blue Water金融科技空间是德意志银行中国企业银行业务的科技研发单元，旨在实现企业客户和银行业务对数字创新的需求，构建生态体系，整合德意志银行全球业务和网点资源，深化德意志银行与金融科技行业的外部合作。

　　对Blue Water金融科技空间的设立，德意志银行中国区总经理高峰表示：“中国是德意志银行全球业务网络的战略重点。在上海建立这一创新中心，是德意志银行把握中国金融科技机遇、持续发力中国市场的重要一步。”

　　德意志银行企业银行部亚太区总裁林戴威补充道：“Blue Water金融科技空间将进一步加强我们为客户提供最佳解决方案的能力，有助于我们掌握新环境下的制胜关键，实现成为更加灵活和数字化银行的全球目标。”