德江县旅游局着力推进大数据与旅游深度融合

　　为认真贯彻落实《贵州省实施“万企融合”大行动打好“数字经济”攻坚战方案》（黔府发〔2018〕2号）文件精神，按照省市旅游主管部门和县委县政府的安排部署，我局着力推进大数据与旅游深度融合，助推旅游产业转型升级和可持续发展，取得了明显成效。

　　我局通过开展产业链调研，结合与企业座谈讨论等情况，精准分析了全县景区景点和旅游企业发展现状，明确了以搭建智慧旅游“一站式”服务平台，构建全域旅游大数据综合分析管理体系为重点，加快推进大数据与实体经济深度融合的工作思路。通过组织景区运营商外出考察学习，多次调研座谈后，明确以德江武陵桃源休闲度假景区和高家湾城市农业公园为试点新建“智慧旅游”平台。随后，我局成立了以局长为组长的“万企融合”大行动领导小组，并建立联席会议制度，定期召开联席会议，及时协调解决企业发展存在的困难和问题，助推景区转型升级。在领导小组协调下，县财政补助资金250余万元，在德江武陵桃源休闲度假景区建成了智慧旅游“一站式”服务平台，构建了德江首个旅游大数据综合分析管理系统。该系统集旅游大数据分析、旅游应急指挥调度系统、旅游电商平台、旅游APP为一体，实现了景区视频监控、客情统计分析、应急调度、车牌识别等功能。通过智慧旅游系统准确的数据反映，景区运营商进一步厘清客源在哪里、哪些产品是游客关注的等问题，随着对景区建设、产品布置和营销方式等进行了调整，取得了良好成效。目前，正在实施景区实时数据接入省市级平台工作，明年7月前还将完成德江高家湾城市农业公园等景区的智慧旅游建设。

　　我县旅游行业“万企融合”虽然取得了一定成效，但仍存不少问题，主要是旅游企业信息化水平不高，故难以吸引企业加快信息化进程。下一步，急需对旅游企业进行物联网、云计算、移动互联网等高新技术人才的引进和培养。