中国旅游研究院：2018年中国避暑旅游大数据报告

　　2018年7月25日，中国旅游研究院&携程旅游大数据联合实验室发布《2018年中国避暑旅游大数据报告》。双方专业研究团队通过对全国避暑旅游市场供给与需求的系统分析、全国主要避暑旅游目的地城市和传统高温城市抽样调查数据，结合携程集团3亿注册用户预订暑期国内旅游度假产品的大数据，对2018年避暑旅游消费情况和市场规模进行分析，发布“2018年避暑旅游目的地人气指数”，揭示“中国式避暑”怎么玩。

　　避暑旅游已经上升为国家战略。2018年3月，国务院办公厅《关于促进全域旅游发展的指导意见》（国办发〔2018〕15 号）明确提出“大力开发避暑旅游产品，推动建设一批避暑度假目的地”。中国旅游研究院院长戴斌表示，发展避暑旅游是贯彻落实习近平总书记“两山理论”的成功探索，也是气象、文化和旅游融合发展的实践样本，让更多的国民利用假期、周末和休闲时间加入到避暑旅游的行列中来，“哪儿凉快奔哪儿去”，而不是一味呆在家里吹空调，是一件利国利民利生态的好事情。

　　1、全球最大的避暑旅游市场，五成游客选择避暑度假产品

　　2018年6月以来，大范围长时间的高温天气笼罩，多个省份数城市“炎值”爆表，纷纷拉响高温预警，部分地区的最高温逼近甚至超过40℃。这为避暑旅游创造了条件。旅游者挤爆国内各大避暑旅游目的地，特别是气候条件好、气温低的旅游度假城市，以及水上乐园、漂流、滨海沙滩等景点。

　　调查显示，2018年三季度“火炉城市”居民整体出游意愿达82.1%，比2016年高出1.1个百分点，避暑旅游市场需求进一步增加。从客源地看，长三角、京津冀及珠三角地区经济发达、人口密集且气温高，避暑需求旺盛。此外，重庆、南昌、长沙、武汉、西安、合肥等中西部“火炉”城市，也是避暑游主要客源地。

　　截至2018年7月，有来自385个城市的旅游者，通过携程客户端、网站和门店，报名预订暑期国内跟团游、自由行、定制游、门票、一日游等各类产品，其中，超过50%游客选择具备避暑属性的目的地或旅游度假产品，主要包括海滨、山地、草原、湿地湖泊，以及城市周边乡村避暑几大类型。

　　根据携程平台自由行、跟团游、定制游等产品预订大数据，结合火车、航班等运送量数据，报告预测，在今年超过50亿人次的国内旅游者中，7、8月暑期出行比例预计将达全年出游量的约五分之一，即10亿人次。其中，避暑旅游规模预计占一半，约5亿人次。这一规模也将形成全球最大的避暑旅游市场。

　　中国旅游研究院避暑旅游课题组综合测算，夏季避暑旅游的3个主要市场群体（老年人、学生及教师、高温城市居民），潜在有效避暑需求人口约为3亿。按 2017年全国人均每次旅游1000元左右的消费水平，市场规模约为3000亿元。按照4-5倍乘数效应，将为目的地城市带来1.2万-1.5万亿元左右的综合经济贡献，而这些又会转化为就业和居民收入的增长。

　　2、避暑旅游市场“四个上升”趋势，76%老年受访者有避暑出游意愿

　　2018年度避暑旅游市场持续火爆，呈现“四个上升”（即避暑出游意愿持续上升、出游半径进一步扩大、人均花费预算有提升、避暑养生关注度上升）的趋势。

　　抽样调查显示，老年人是避暑旅游的一个重要市场主体。76.1%老年受访者有避暑出游意愿。超过四成受访者选择跟团游，成为老年人群出行首选；其次是自助游，占29.3%。

　　避暑游人均预算2000到5000 元的最多，占43.1%；其次是5000到1万元，占23.8%。

　　暑期还是学生族出游高峰期，63.1%受访学生在未来三个月（6-8月）有出游计划。在出游主题选择上，主题公园和水上公园是学生族的最爱，温度凉爽宜人、兼具山水和美食的景点也受到学生族的大力追捧。

　　避暑出游半径扩大，亲子游、自驾游成为主流。51.2%受访者选择周边游，由于本地及周边省市不乏一些避暑纳凉去处，“上班族”父母无需请假即可在周末陪孩子出游避暑，2-4小时车程的自驾游套餐受到较多亲子家庭的青睐。携程周边游平台热门避暑“景点+酒店”线路的订单增幅超过50%，特别是适合避暑的度假酒店与水上乐园、漂流、滨海沙滩、古镇乡村的组合，以及提供亲子特惠的产品，预订人气最高。

　　从避暑资源偏好看，海滨、山地、草原、森林、湖泊湿地位居前五名，海滨游以42%的选择比例排名第一，成为避暑旅游的首选。

　　网上预订成常态，数字化体验受关注。旅游APP已逐渐成为避暑游客外出旅行的必备工具。调查显示，近八成受访者旅游使用旅游 APP进行旅行评价与分享，76.3% 受访者在旅行前使用 APP进行信息搜集，超过六成受访者在线预订。超过半数中老年人可以自己搜索想要获取的旅游资讯和使用手机支付功能。

　　3、全国避暑旅游城市旅游公共服务评价大幅提升

　　通过全国性的调查发现，基于气候适宜性、旅游产品支撑、避暑旅游品牌形象与宣传、旅游要素服务、旅游公共服务、游客忠诚度等6项指标，游客对全国70个避暑旅游城市的综合评价指数为7.91（满分10分），总体满意。

　　从细分指标来看，气候适宜性指标评价指数为8.43，领先于其它指标；旅游产品支撑评价指数相对较低。随着“深度游”、“体验游”的发展，游客对旅游产品的需求呈现深层次、多元化、个性化特点。避暑旅游首先是旅游，仅仅有凉爽适宜的夏季气候是远远不够的，还需要有丰富的、具有较高吸引力的避暑旅游产品，以及较高的旅游服务质量体验。

　　4、出游人群和出游方式：女性成主力，选择定制旅行的比例大幅增加

　　从携程避暑旅游产品的订单看，女性以55%的占比成为主力，超过男性10%个百分点。不少订单是妈妈带儿女出游。从年龄看，18岁以内的00后、10后占比最高，达到37%，主要是由于大量中小学放暑期旅游。其次是80后、70后，分别占24%、20%。90后的比例则相对比较低，为10%。

　　避暑旅游选择什么方式？从跨省旅游看，跟团游、自由行的比例相当，选择定制旅行的比例大幅增加。由于暑期旅游者以家庭、亲子等为主，跟团游依然是重要的方式，通过携程报名的用户近50%选择跟团游产品。特别是东北、西北、西南等边远目的地。年轻用户群主要网上选择自由行产品，自由组合机票、酒店和当地玩乐。周边避暑旅游主要选择自驾游、高铁游，以预订3天以内的城市周边避暑“景区+酒店”为主。

　　国内避暑旅游呆几天？据统计，4-6天的选择比例最高，其次是1-3天，再次是6天以上。

　　亲子游是避暑游主流，占58%。同事朋友出行也占到14%。带爸妈、情侣夫妻分别占11%，还有6%是独自一人。

　　5、出发人气与花费：十大“火炉”城市重庆、西安、武汉领衔

　　根据全国旅游者通过携程客户端、网站和7000多家线下门店，预订避暑跟团游、自由行、自驾游等旅游产品的数据，报告发布“2018年避暑旅游出发人气、目的地人气与消费指数”。

　　从网上实际预订的游客量看，最青睐避暑游的城市集中在一线城市和二三线高温城市。避暑旅游人数最多的20大城市是：上海、北京、南京、杭州、成都、重庆、武汉、广州、西安、无锡、天津、郑州、深圳、长沙、合肥、济南、南昌、苏州、宁波、温州。

　　不少城市持续高温成为火炉，避暑游人数猛增。从携程避暑自由行、跟团游、一日游等产品，在线和门店预订出行人数的增幅看，避暑旅游“十大火炉城市”是：重庆、西安、武汉、长沙、南昌、郑州、杭州、南京、济南、合肥，最高温度达到36到40度，避暑游产品网上预订，增长最快超过100%。这些地方随着气温升高，避暑旅游需求还将大幅上升。

　　避暑旅游花多少钱，哪些城市的市民避暑旅游更愿意花费？根据携程网上相关避暑线路订单费用，报告发布了年度避暑旅游消费排行榜。据统计，从目前的旅游订单看，国内跨省避暑游人均费用达3000元，周边游人均超过700元。

　　人均花费前十名城市依次是：上海、深圳、福州、宁波、北京、广州、温州、沈阳、杭州、南京。上海以人均3874元排名第一。主要由于选择了更远的目的地，或者更高等级的产品。比如，上海人预订国内游产品，选择4、5钻产品的比例超过8成。

　　哪些地方避暑花费最高？从自由行、跟团游产品的订单人均费用统计看，费用最高的前十名是：兰州、呼伦贝尔、西宁、哈尔滨、长春、丽江、银川、延边、呼和浩特、大理。西北避暑费用相对更高，甘肃线路人均费用超过4000元。

　　6、避暑目的地人气20强：昆明、丽江、贵阳最受欢迎

　　从市场供给看，今年避暑旅游产品大幅增加，选择性和性价比进一步提升。携程上线了超过10万条度假产品，包括自由行、半自助、出发地参团、目的地参团、定制游等类型，并提供600元到800元的优惠券。以云南为例，手机端旅游板块搜索，各地出发可以选择7000多条产品。搜索长白山，可预订600多条产品。如一条“贵州黄果树+荔波+西江千户苗寨”避暑线路，一价全包，已有超过10000人出行。

　　携程还发布了年度避暑旅游产品标准，凡避暑游产品必须至少包含一个避暑城市或目的地，夏季最高温度在30度以下；在避暑目的地停留时间不低于行程时间的一半。以4到5天的国内游为例，避暑目的地一般要住2晚以上。周边避暑游，参照携程网上酒店+门票产品，必须要至少住宿一晚。

　　从目前数十万旅游者通过携程预订暑期国内游产品的大数据看，2018年最受欢迎的避暑目的地前十名依次为昆明、丽江、贵阳、兰州、西宁、青岛、秦皇岛、呼和浩特、大连、呼伦贝尔。主要位于云南、贵州、甘肃、青海、山东、内蒙古等省市。这些地方除了具备气温上的优势，也是国内知名旅游目的地，在旅游资源丰富性、交通运力、酒店接待能力、旅游整体满意度上处于优势地位。

　　10大增长最快的黑马避暑目的地：兰州、呼和浩特、呼伦贝尔、哈尔滨、银川、阿坝、鄂尔多斯、大同、烟台、连云港。

　　7、避暑旅游产品的主要载体：“上山”、“下海”、“入草原”

　　根据网上浏览搜索与预订出行人数，发布了山地、海滨、草原十大受欢迎避暑景区和热门产品。吉林长白山、云南玉龙雪山、湖北神龙架等入选山地避暑排行榜。云南（四川）泸沽湖、河北秦皇岛、大连金石滩等入选涉水避暑排行榜。内蒙古呼伦贝尔大草原、河北木兰围场、新疆巴音布鲁克草原等入选草原避暑排行榜。