HCR慧辰资讯收购瑞斡咨询 布局大数据应用层

　　2月22日前后，国内新三板(833309)上市企业HCR(慧辰资讯)与瑞斡咨询上海有限公司达成收购协议，将瑞斡正式纳入旗下。此次收购行为，预示慧辰资讯正加速其在数据应用层面的布局，在既定的大数据战略上再进一步。

　　回顾HCR的发展历程，不难看出，慧辰资讯作为国内最早涉及数据业务的企业之一，在23年的发展历程中，拥有丰富的数据融合、处理及分析能力，自2015年8月HCR以大数据商业应用第一股登陆新三板(833309)后，先后与包括鄂尔多斯市政府在内的多家政府及机构达成数据层面的战略合作，并于2015年12月正式发布国内首个基于用户全景洞察的大数据标签体系—HiHunting，进一步加强了HCR的既有服务优势：数据融合及数据分析能力！

　　本次针对瑞斡咨询的收购，使得HCR的大数据产品战略更为清晰，从数据融合、分析扩展到应用层面，大数据产品能力日臻完善。

　　HCR的数据应用能力，一方面通过自身研发来实现，例如之前发布的HiHunting大数据标签体系，就可以有效帮助企业洞察用户内在消费行为。另一方面则通过收购来实现，这次针对瑞斡的收购行为，就是看中瑞斡在数据应用方面所表现的实力，这也是HCR在大数据应用层面迈出的重要一步。

　　提到大数据的应用，全球知名的大数据领域独角兽Palantir估值已高达200亿美金，成为继Uber、小米、Airbnb之后，全球估值第四高的创业公司。Palantir从应用出发，善于发现数据异常，然后形成具体应用，例如应用于反恐、国家安全等领域。而HCR是通过数据分析发现数据的正常规律，从而帮助客户更为有效的解决问题。如果单从数据产品的设计思路上来说，两家公司非常相似，都是基于数据的整合、分析及应用能力。

　　据了解，本次被收购的瑞斡咨询，是一家新型的数据应用型CRM公司，有别于传统通过客户关怀形成客户忠诚度的做法。瑞斡通过数据挖掘，对客户进行细分，了解用户消费路径，通过关怀与促销紧密结合的方式，实现精确的数据再应用，提升客户价值。

　　瑞斡正在尝试通过数据颠覆这个行业既有的商业模式，他们的核心能力正是基于数据分析来实现的，这点也促使两家公司有着非常高的结合度。那么，瑞斡是如何实现的呢？

　　首先，瑞斡会分析会员用户在产品喜好、购买力和购买可能性等特征，通过数据模型定义多维度顾客行为标签。结合业务理解勾画产品消费路径，并通过客户聚类确定细分群体对产品的喜好特性及精确营销模型。在此基础上，结合品牌的市场资源，根据顾客群聚类特征及产品引导规则确定不同会员年度沟通计划及每一次市场活动的落地方案。待落地实施后再根据市场活动反馈的结果，得出经验教训不断优化训练模型，从而提高模型的精度，并帮助提出下一阶段市场活动的改进方案。

　　瑞斡实现了从标签、聚类、营销计划到效果检验整个业务过程，形成从数据分析到营销落地效果的闭环大数据业务流。完美的将大数据分析与业务营销的进行了深度融合与互动，真正将大数据能力嵌入到的企业的业务流中，帮助企业提高获利能力。

　　据了解，达成收购前，两家公司已有成功合作的经验，HCR曾与瑞斡携手为客户提供过解决方案，双方有过深入了解。HCR的大数据产品布局从数据分析进一步延伸到应用层面，也顺理成章的促成了双方的结合。瑞斡咨询过去在个人护理领域表现出色，HCR平台所具有的多行业特点，也让瑞斡的产品可以拓展到更多其他行业，比如汽车、电信、金融等。同时HCR在数据应用层的布局，提升了解决问题的能力，也使HCR可以为客户提供更为全面的大数据解决方案。

　　资料显示，慧辰资讯自2015年8月挂牌新三板以来，一系列举措都颇受资本市场认可。2016年1月接连荣获“中国新三板最具潜力发展公司奖”、“新三板瞪羚会Top50企业奖”。新年伊始，HCR即初步完成了大数据融合、分析、应用三大能力的部署。未来在大数据领域还将有哪些举措，非常值得期待！