用户标签管理系统(TagWorks)

2016-05-17 14:05
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产品优势

  用户整合

  整合企业线上、线下、手机、PC、会员、访客等全渠道来源用户数据,形成体系化、可视化、可操作的用户数据管理平台。

  价值挖掘

  深入挖掘一方用户数据,用专业大数据技术帮企业了解用户的实际价值,用真实、直观的数据证据,打动合作伙伴,增强拓展市场的商业能力。

  应用拓展

  建立标准的用户画像数据体系,支撑企业快速对接大数据应用及数据服务以满足企业更广阔的市场需求。

  数据安全

  用户数据标签化,管理维护及应用流程化、标准化,保障企业数据安全性,真正实现数据流通的可能。

产品功能

  企业标签体系

  标签化管理企业全触点用户数据,构建企业一方全维度标签体系,并进行可视化管理及维护。伴随新的用户特征发现,快速定制基本标

  签;根据实际业务场景,轻松拖拽便捷组合业务标签。

  360°用户画像

  通过企业全触点、全渠道用户数据整合,多维度洞察用户特征;凭借智能化价值分布、权重分配、时间衰减等算法支持,立体化展现

  360°用户画像,充分挖掘用户价值。

  目标用户群圈定

  基于企业完善的标签体系,及用户行为、习惯、兴趣标签,可便捷快速圈定目标用户群,随时响应业务场景需要,全方位分析群体特征,进行更精准的营销投放。

  数据输出管理

  标准化、流程化的页面下载、系统对接及API服务,实现对接百分点营销应用或企业业务系统,支撑多渠道营销、用户洞察及客户服务;良好应用扩展性,可快速对接各类型系统,助力企业后续发展。

应用场景

  金融银行业

  需求:金融、银行业随着互联网的深入发展,如何吸引用户、如何针对用户设计个性化金融产品,避免业务量下降,以及刺激业绩增长。

  解决方案:金融行业的目标用户范围比较广、偏好众多,需要对用户数据进行细致的梳理,生成标签,生成各种细分用户群,进而通过为细分用户群更有针对性的设计金融产品,提升用户数量,促进金融产品销售业绩增长。

  传统百货业

  需求:大型的传统百货业的市场部及门店的日常运营工作较为繁琐,耗费时间周期较长,需要提升工作效率。同时,电子商务的蓬勃发

  展,对传统商业产生了强大冲击力,导致用户流失率居高不下。

  解决方案:基于现有业务部门需求,将百货业会员数据进行有效的整合与管理、建立用户标签,通过数据建模与分析、聚类筛选及应用,重新挖掘会员数据的商业价值,在降低用户流失率,提高现有用户购买力方面收效良好。

  电商行业

  需求:面对庞大的用户群,需要从传统的、统一的、没有差异化的营销方式转变为依据当前用户进行个性化的精准营销。

  解决方案:收集、整合企业内、外部用户数据,进行用户画像,对用户进行细分,识别用户的兴趣爱好特征,并在此基础上进行用户分

  析、建立用户相关的业务应用系统,在面向用户进行企业营销、销售、服务以及产品等方面的改进过程中起到了举足轻重的作用。

  烟草行业

  需求:需要找到自己品牌定位的细分用户。

  解决方案:烟草行业主要需要找到的是以男性为主体的用户群,偏好有军事、汽车、游戏等,通过整合现有信息系统的数据,及用户数据梳理,生成标签,画像,为企业更精准的找到目标用户群节省了时间和投资。、

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