新华三技术有限公司

　　新华三集团（简称新华三）是全球领先的新IT解决方案领导者，致力于新IT解决方案和产品的研发、生产、咨询、销售及服务，拥有H3C?品牌的全系列服务器、存储、网络、安全、超融合系统和IT管理系统等产品，能够提供大互联、大安全、云计算、大数据和IT咨询服务在内的一站式、全方位IT解决方案。

    以技术创新为核心引擎，新华三50%的员工为研发人员，专利申请总量超过 7,700 件，其中90%以上是发明专利。2016年新华三申请专利超过800件，平均每个工作日超过3件。

　　以客户需求为发展方向，新华三聚焦新IT技术领域，打造高度融合的新IT生态圈，帮助各行各业实现传统IT向新IT的融合与演进，推动全产业的转型、升级与变革。

　　根植中国，作为新IT的引领者和新经济的推动者，新华三长期服务于运营商、政府、金融、电力、能源、医疗、教育、交通、互联网、制造业等各行各业，将卓越的IT创新与全社会共同分享，加速社会向信息化和智慧化的迈进步伐，助推新经济快速发展。

　　概述

　　H3C成立之初，管理体系秉承了业界良好的基础；随着公司业务不断发展，公司内部管理要求和外部客户等相关方要求的不断提高，H3C管理体系不断追求完善，满足客户需求和相关方要求，为客户创造价值。

　　良好的管理体系，使公司始终保持高效运作、规范运营，为实现公司愿景和可持续发展提供保障。

　　质量保证

　　H3C始终坚持品质第一，精益求精。

　　H3C的质量方针是：细致区分客户需求； 精心构建产品质量； 为客户和合作伙伴提供真诚服务； 对产品和服务质量承担最终责任。

　　H3C建立了从产品的设计开发，到产品的供应、服务的端到端的业务流程，在研发、供应链、服务等领域内均设立独立的质量监督机构，对产品的设计开发、测试、采购、生产、物流、服务等过程实施全过程质量管理。

　　H3C通过了ISO9000、TL9000质量管理体系认证和CMMI体系认证，为产品质量的提升提供保障。

　　保护环境

　　H3C重视环境保护，积极履行保护环境的社会责任。

　　H3C在产品设计过程中，具备领先的产品节能环保设计、制定比法规更严格的有害物质限制要求，符合所有适用的环保法规；在生产、运营过程中，全面贯彻绿色环保理念，系统地识别和控制潜在环境风险；制订绿色、环保的采购策略，并对供应商的环境管理施加影响；积极降低能资源消耗，持续推行清洁生产。

　　H3C通过了ISO 14001环境管理体系、中国环境标志产品、中国环保产品等认证。

　　员工健康安全

　　H3C努力为员工提供安全而适宜的工作环境。

　　H3C在职业健康及安全的法律法规要求的基础上，全面导入健康安全理念，系统地识别和控制潜在危害因素，尊重员工，重视关于员工健康和安全的每一个环节，包括工作场所环境的监测、员工的年度体检、职业健康体检、员工权益保障等，同时，通过员工OPEN DAY活动、家属开放日、下午茶、节假日游园会等活动和方式，使员工在健康、安全、愉快的环境中工作。

　　H3C通过OHSAS 18001职业健康安全管理体系认证。

　　安全生产

　　H3C不仅实施了完善的OHSAS 18001职业健康安全管理体系，系统地识别和控制潜在危害因素和安全生产隐患，并且按照国家发布的安全生产规范AQ/T 9006-2010，建立了安全生产管理机构，投入安全生产专项费用，按照法规要求，对员工进行安全生产培训，对设备进行安全维护保养，对作业安全进行管控，对安全生产风险进行排查和处置，系统开展安全生产体系建设和安全生产管理。

　　H3C通过了安全生产标准化达标评审。

　　信息安全

　　H3C 建立了全面的信息安全管理体系，在办公场所和设备的物理安全，产品开发测试环境、生产环境的信息安全，数据的存储、备份与恢复、防病毒管理，对供应商、外包合作厂商的信息安全管控等方面，都系统地进行信息安全风险的识别、评估，采取有效的管控措施，保护公司信息资产和规范信息安全活动，为客户持续提供安全的产品和服务。

　　H3C信息安全管理体系的方针是：强化意识、规范行为；信息保密、优化提高。

　　H3C通过了ISO27001信息安全管理体系认证。

　　用心服务

　　H3C公司秉承“温暖感、专业化”的服务宗旨，以客户服务需求为导向，开发服务产品，建设服务交付能力，交付符合客户要求的服务产品，及时解决客户反馈的问题，为客户提供专业、安全、及时、满意的服务。

　　H3C服务管理体系的方针是：华三服务以满足客户业务需求为导向，依托广博精深的技术实力、完备高效的交付体系，贴近客户，持续进行服务创新，为客户提供“温暖感、专业化”的服务体验，帮助客户实现IT价值的可持续性再生。

　　H3C通过了ISO20000服务管理体系认证。