IBM社交商务解决方案助IBM 中国开发中心开创社交商务新机遇

实现跨地域无缝协作与沟通势在必行

　　IBM中国开发中心自1999年成立以来，经过十余年的蓬勃发展，已经从当初仅有 100多位软件工程师的团体发展成为拥有 5000多名员工的庞大组织。员工间的凝聚力和协作力是IBM 中国开发中心的研发动力，也是制胜法宝。

　　对于IBM中国开发中心来说，举办一场面向员工跨地域的内部大会，往往要耗费大量资源，成本也颇为高昂：不仅需要租赁场地、制作宣传册宣传海报，还需要负担大量参会人员差旅等等。

　　如何降低成本并提高效率，IBM中国开发中心亟需要采用一种新的会议模式。

Lotus 社交商务解决方案实现跨地域无缝协作与沟通

　　亚太软件工程质量论坛主要面向 IBM 在亚太区的工程师，旨在促进工程师间相互学习、交流、分享工作中的真知灼见，共同提高技术水平。在 2011年9月7日至9日由IBM中国开发中心主办的亚太软件工程质量（AP QSESymposium）上，IBM 中国开发中心决意采用自身的产品，创造性地引入包括IBM LotusConnections、LotusLive等在内的 IBM 社交商务解决方案，在内部建立了一个线上的"亚太软件工程质量论坛"。

　　IBM 中国开发中心通过运用Lotus Connections中的Wiki、Notice board、group mails等组件，及时快速地向网络参与者直播演讲视频、发送现场图片等资料，使参与者充分了解大会的内容，掌握会议进度。而透过Lotus Live的实时异地分享功能，参与者也能在线上实时浏览会议正在使用

　　的资料。Lotus Connections的Blog & Discussion Forum功能还令听众与演讲者实时互动，一问一答，增强了演讲的趣味性和吸引力。

提升"协作力"，最大节约成本，赢得商务先机

　　据统计，本届论坛比以往在参与率及覆盖率上都有了极大的提高：o

　　● 大会共安排 6场高官的演讲、52场工程师的演讲，83个展板演示等；

　　●会议期间，IBM中国开发中心共收到 653篇投稿，比去年增长了21%；

　　●有 4000人从韩国、日本、印度等 16个不同的地点参与大会；

　　●微博参与人数也达到了782人。不仅如此，通过采用IBM社交商务解决方案，会议资源的重复利用率也在不断提升。本届大会会议费用比往年减少了约50000美元，极大地节约了会议成本。

本案例分析中使用的 IBM 产品

　　IBM Connections，WebSphere Portal，IBM Sametime