1.客户简介
中国民航信息网络股份有限公司是中国民航信息集团旗下的重点企业,是中国航空业信息科技解决方案的主导供应商,以下简称中国航信。中国航信以民航信息化建设为己任,始终关注本地航空公司、机场客户的实际需求,不断研究、开发新产品,提供新服务,以中性化、网络化的信息技术服务和结算清算服务,支撑中国航空旅游业的高速发展。为保证中国航信的专业水平始终处于行业的前端,中国航信的研发人员始终关注并跟踪着信息领域先进的技术和理念。
2.业务挑战
作为"民航业的神经中枢",中国航信承载着航空公司的机票库存、订座和离港等系统的研发。近十年来,不仅民航运输量的快速增长,而且旅客的购买行为也发生了变化。由过去的门店购买演变为电话购买,到现在随处可见的网上和移动终端购票等。从系统上来一个显著的指标变化就是查询预定比,过去平均是150:1,而现在早已经突破了1000:1。这给后台带来的计算量是几何倍数递增。中国航信要在不增加航空公司成本的基础上,完成这些挑战。航空公司亟待转型,要从单一的承运人转向综合服务商。
如何帮助人们提高旅行决策的效率,将是旅行行业未来的重点和创新点。比较简单的想法就是,提高存储和计算能力,将海量的旅行信息进行加工,更加智能化地呈现给用户。而中国航信现在大型主机系统都是从国外引进的,随着中国民航的快速发展,这些系统的升级和维护费用非常昂贵。中国航信已逐渐将核心应用向开放平台转移。目前,虽然中航信已经有了自助知识产权的核心交易中间件平台,构建了虚拟化的、基于开放平台的硬件资源系统。但是真正核心的后台技术、架构建设等,需要大量的资源投入和技术积累的。
3.解决方案
曙光公司是高性能计算、云计算和大数据的领导者,一直秉承着科技产业报告、服务社会的经营理念,在大数据、云计算等方面积累了丰富的经验,并取得了多项重要的自助创新成果,对我国整体信息化建设起到了较大的推动作用。此次,曙光公司与中国航信合作,曙光公司提供大数据咨询服务,提供战略、规划和实施服务,帮助中国航信在简化IT管理的同时,降低基础设施的维护成本,并确保其遵循行业标准和政府法规。中国航信借助曙光的服务,通过大数据、云计算对信息应用模式进行重大创新,提升中国航信"新一代旅客服务系统"的服务能力和服务水平,为后续创新应用搭建一个更好的基础平台。同时,在客户信息整合、用户需求挖掘、IT资产管理等方面实现跨越式发展,提升综合信息服务能力。
4.客户收益
曙光大数据咨询、战略、规划和实施服务,帮助中国航信快速建设hadoop、storm、kafka大数据研发平台。和中国航信一起制定了一个整合的IT战略,以应对大数据的获取、整合和管理。
通过分布式的架构,统一管理、简化运营和维护,降低建设成本与运维成本40%。