亚信田溯宁:大数据时代的“居里夫人”应在中国

2015-12-16 08:12 来源:中国经济网
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  当前,消费互联网时代已去。新一轮的技术革新正在以前所未有的态势改变着人们的生活,互联网将从改变消费者个体行为走向改变各个行业、政府乃至社会新时代,这个时代亚信称之为“产业互联网时代”,这个时代,企业将扮演客户运营商的角色。

  大数据及产业互联网时代才刚刚开始

  产业互联网时代的理念跟国家“互联网+”、“中国制造2025”等战略高度一致。近期,李克强总理在国务院常务会议上提出,推动大众创业、万众创新,需要打造支撑平台,要利用“互联网+”,积极发展众创、众包、众扶、众筹等新模式,促进生产与需求对接、传统产业与新兴产业融合,有效汇聚资源推进共享经济成长,助推“中国制造2025”,形成创新驱动发展新格局。

  以滴滴打车、Uber等新生事物成功迅速抢占市场为代表的共享经济模式已经能够说明,传统行业正在主动或被动地融入互联网,或者已经被互联网能量渗透影响。金融、医疗、教育、旅游等行业也正在通过O2O方式逐步改变人们的传统生活方式,同时,新的模式促使创业潮产生,大量新生企业和传统企业,迫切需要互联网利器来实现快速融入“互联网+”的全新生态系统中。

  “互联网时代,尤其是社交网络、电子商务与移动通讯把人类社会带入了大数据时代,将来可能对一个人、对一个企业来讲,最重要的资产不仅是金融资产,而是数据资产。”亚信集团执行董事长田溯宁在接受中国经济网记者专访时表示,如果用工业革命做比较来看,工业革命很重要的一个结果是从矿物质里发现了钢铁、汽油、石油,从而改变了我们的生活,数据也像一个矿,怎么炼出来提高生命质量的产品才是最重要的,现在的大数据以及产业互联网时代才刚刚开始。

  未来企业都是客户运营商

  目前,大数据、云计算、智能终端等已成产业界的共识性趋势,企业纷纷借力互联网寻求转型,在这个过程中,共享经济模式正在被广泛接受。

  在田溯宁看来,工业时代,企业以供销存为核心,其企业与用户的关系主要是通过产品或者客户服务的环节来实现的。但是到了产业互联网时代,在云计算、大数据、智能设备、无处不在的网络等力量的推动下,企业与客户的关系发生了改变。

  他认为,在产业互联网时代,企业成功的核心是能否从观念、技术、商业模式上进行改造,使每个企业不再只是产品生产者、服务提供者,而是通过产品与服务,与客户建立“强关系”,成为24小时在线,了解、预测客户需求的“客户运营商”。”

  在此,田溯宁解释到,客户运营商就是企业将产品卖出之后,通过产品获知各种数据,经过对数据的分析,企业就获得了从经营产品、服务到运营客户的全新机会,能够及时地为用户提供更多精准的服务。“客户运营商是网络与计算技术社会化普及的演进结果,也是产业互联网时代对企业形态变化的要求。”

  企业首先要在理念、商业模式上做出改变,把之前的企业客户关系向“客户运营”方面改进。其次,还要把握好、管理好运营客户所需求的各种技术支撑。田溯宁说到。

  中国或可率先发起国际大数据组织

  机遇与挑战永远并存。产业互联网及大数据面临的最大挑战之一就是信息安全问题。从历史上来看,一个新事物出现最容易否定它的就是安全问题。无论是Airbnb还是Uber,全世界各地监管部门最容易否定它的也是安全问题。

  田溯宁坦言,“我觉得我们得把事情的本质认识清楚,任何一个新事物新出现的时候,人们总会用一两件事情来否定它。但是无论是监管者、投资者,还是从业者,我们一定要想到一个事物发展的阶段性,更重要的是所有的事情给你带来的方便和好处远远大于它带来的问题。”任何新的事物出现都有问题,没有完美的事情。

  数据安全问题也是如此,他认为,数据安全需要立法、道德监督、技术等各方面的配套设施的完善,“在这样一个变革的时代,我们要对自己的想法保持根本的好奇心,要有勇气,不断试错。同时,要积极拥抱变革、拥抱新技术,利用大数据、云计算、移动互联网等力量,结合自己的企业特征,实现转型。”

  在此,田溯宁感慨到,对于目前正在实施“中国制造2025”的中国来说,抓住此次产业变革的机会意义重大。“以前的规则全部是由西方制订的,从过去的国际海洋公约,到WTO,到电信的ITU,到互联网域名分配,我们中国今天应该率先发起国际大数据的组织。”

  当前,中国现代化现在面临的交通、教育、医疗等问题靠传统方法已经不能解决,只有靠新的大数据技术等方式才能解决;其次,中国的人口红利让中国具有了数据红利,人越多数据量越大,发现的规律就越多;此外,中国的教育也为大数据储备了很多人才条件,大数据人才对数学和统计学的要求很高,而中国的教育和人才正好具备这样的优势。

  田溯宁说到,“数据时代的‘镭’是什么,我们不知道,但是这个时代的‘居里夫人’应该在中国。”

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